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Customer satisfaction index

97.2 % excellent
Based on 4015 Ratings on.
88%
2024-05-05
Engagiertes, freundliches und kompetent es Personal.
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, das gesamte Team des Parkhotels bedankt sich bei Ihnen für die lobenden Worte. Unser Ziel ist es den Gästen einen rundum erholsamen und schönen Urlaub zu bieten und es freut uns zu hören, dass es uns wieder einmal gelungen ist. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße von der größten Insel Deutschlands! Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-05-04
Sehr flüssiges, umsichtiges und höfliches Personal.
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, das gesamte Team des Parkhotels bedankt sich bei Ihnen für die lobenden Worte. Unser Ziel ist es den Gästen einen rundum erholsamen und schönen Urlaub zu bieten und es freut uns zu hören, dass es uns wieder einmal gelungen ist. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße von der größten Insel Deutschlands! Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-05-01
Mein Aufenthalt war super toll. Das Zimmer war klasse und man hat sich sehr wohlgefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Parkhotel-Team
97%
2024-04-27
Von A bis Z sehr gut. Aller Service prima!
Reaktion des Eigentümers: Liebe Hotelgäste, wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ihr Parkhotel-Team
86%
2024-04-23
Alles in Ordnung Frühstück ist okay, Zimmer sind sauber ordentlich keine Reklamationen
Reaktion des Eigentümers: Liebe Hotelgäste, es ist schön von Ihnen zu hören, dass das Frühstück in Ordnung war und die Zimmer sauber und ordentlich sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Falls Sie weitere Anliegen haben oder etwas verbessert werden kann, zögern Sie nicht, uns Bescheid zu geben. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu optimieren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Parkhotel-Team
92%
2024-04-22
Es war ein schöner Aufenthalt, das Zimmer war sehr sauber, das Personal freundlich und das Frühstück einfach super.
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ein sauberes Zimmer, freundliches Personal und ein super Frühstück sind wichtige Aspekte für einen gelungenen Aufenthalt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das gesamte Parkhotel-Team
99%
2024-04-21
Sehr ansprechendes sauberes Hotel.Ruhig gelegen.
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als ansprechend und sauber empfunden haben. Die ruhige Lage ist ebenfalls ein Pluspunkt. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Falls Sie in der Zukunft wieder bei uns übernachten möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen! Ihr Parkhotel-Team
93%
2024-04-21
Alles gut, einzige Ausnahme, dass weder eine regionale noch eine überregionale Tageszeitung zum Lesen kostenlos zur Verfügung stand ! Das kennen wir anders.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, es freut uns sehr zu hören, dass Sie bis auf die Ausnahme bezüglich der Tageszeitungen mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Sonnige Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
95%
2024-04-19
Hotel, Zimmer, Gastronomie alles top
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, es macht uns sehr glücklich und zufrieden, dass Sie einen schönen und entspannten Aufenthalt in unserem Hotel und auf der Insel Rügen hatten. Unser gesamtes Team gibt jeden Tag das Beste um den Gästen einen rundum entspannten Urlaub zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße von der Insel Rügen. Das Parkhotel-Team
80%
2024-04-17
Da zZ einige Renovierungsarbeiten laufen, morgendlicher Baulärm.
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, wir haben dieses Jahr damit begonnen, unsere Zimmer zu modernisieren, angefangen in der 3ten Etage. Es tut uns Leid, dass Sie teilweise vom Baulärm gestört wurden. Wir haben die Arbeiter darauf hingewiesen den Baulärm soweit wie möglich zu begrenzen. Wir hoffen Sie hatten ansonsten einen entspannten und erholsamen Aufenthalt auf der Insel Rügen. Sonnige Grüße! Ihr Parkhotel-Team
66%
2024-04-13
Gut verzorgt
98%
2024-04-12
Wir waren mit unserer Reisegruppe ( 5 Tage Reise ins Blaue ) bei Ihnen und es hat uns selbst und allen Reiseteilnehmern sehr gut gefallen. Das Frühstück und Abendessen vom Buffet sehr reichliche Auswahl. Alles in allem sehr gut.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Reisegruppe eine großartige Zeit bei uns hatten. Es ist wunderbar zu hören, dass das Frühstück und Abendessen vom Buffet Ihnen so gut gefallen haben und die Auswahl reichlich war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Parkhotel-Team
90%
2024-04-10
Da ich schon viele Jahre nach Rügen komme war auch diese Reise toll. Leider wurde ich nach 2 Tagen krank.
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, vielen lieben Dank für das positive Feedback und das schon über Jahre bestehende Vertrauen in unser Hotel. Es ist für uns immer wieder eine Freude Sie bei uns im Parkhotel begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei bester Gesundheit bleiben und somit Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können. Freundliche Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
81%
2024-04-09
Schöne Saunalandschaft
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Saunalandschaft gefallen hat und Sie in vollen Zügen entspannen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Grüße von der Ostseeküste! Ihr Parkhotel-Team
90%
2024-04-01
Angenehmer Aufenthalt in einem sauberen, gediegenem Hotel. Das Zimmer incl. Bad ist geräumig; könnte aber etwas moderne Auffrischung gebrauchen. Das Frühstücksbüffett ist ausreichend, aber es könnte etwas abwechslungsreicher sein. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt!
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem sauberen und gediegenen Hotel hatten. Wir schätzen Ihr Feedback zur Zimmergröße und nehmen Ihre Anmerkung zur modernen Auffrischung zur Kenntnis und sind sogar schon dabei die Zimmer zu renovieren und moderner zu gestalten. Ihr Hinweis bezüglich des Frühstücksbüffets ist ebenfalls wichtig, und wir werden daran arbeiten, es noch abwechslungsreicher zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Grüße von der Insel Rügen! Das Parkhotel-Team
69%
2024-03-31
Alles war gut. Beim Frühstück ist uns am letzten Tag aufgefallen, dass das Personal genervt/gestresst war. Es sollte jetzt nichts Großes sein, wenn wir an einen anderen Tisch sitzen wollen, der auch noch frei war.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass das Personal beim Frühstück am letzten Tag gestresst wirkte. Wir werden sicherstellen, dass wir an der Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams arbeiten, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch an einem anderen Tisch sitzen möchten, der noch frei ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind bestrebt, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel. Ihr Parkhotel-Team
99%
2024-03-31
Sehr schönes , sauberes und ruhiges Hotel, mit freundlichen Personal. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Das Abendessen war zum Teil in Buffetform oder auch tageweise als Menü am Tisch serviert. Beides war sehr lecker. Die Zimmer sind sehr geräumig und stets sauber geputzt.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Parkhotel Rügen zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind ein toller Ansporn für uns weiterhin unser Bestes zu geben um unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Urlaub zu ermöglich. Sonnige Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-03-29
Ein sehr schönes gepflegtes und sauberes Hotel mit Wellnessbereich. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war großräumig und komfortabel eingerichtet. Im Restaurant fanden wir ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, sowie ein super 3 Gänge Abendmenü vor. Eine Anbindung an Bus und Bahn ist im näheren Umfeld gegeben. Wir hatten einen schönen erholsamen Aufenthalt.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Unser Team legt großen Wert auf Sauberkeit und Freundlichkeit, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind stolz darauf, einen gut gepflegten Wellnessbereich und geräumige, komfortable Zimmer anzubieten. Das reichhaltige Frühstücksbuffet und das köstliche 3-Gänge-Abendmenü im Restaurant sind ebenfalls ein Highlight für unsere Gäste. Die Anbindung an Bus und Bahn in der Nähe ist ein weiterer Pluspunkt, der es unseren Gästen erleichtert, die Umgebung zu erkunden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Parkhotel-Team
99%
2024-03-28
Wunderbares Hotel, sehr schöner Wellness-Bereich, alles sehr sauber und freundliches Personal
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Unser Wellness-Bereich ist ein besonderes Highlight, und wir sind stolz darauf, dass er Ihnen gefallen hat. Sauberkeit ist uns sehr wichtig, und wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich in einer hygienischen Umgebung wohlfühlen können. Das freundliche Personal ist stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Parkhotel-Team
95%
2024-03-26
Wir fanden die ruhige Lage des Hotels, die Größe des Zimmers, die Parkmöglichkeiten, das Angebot des Frühstücks... wirklich toll. Schön auch die geräumige Sauna. Wir haben uns wohl gefühlt.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen lieben Dank für ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Lage des Hotels, die geräumigen Zimmer, die Parkmöglichkeiten und das Frühstücksangebot wirklich genossen haben. Und natürlich ist eine geräumige Sauna immer ein großes Plus für das Wohlbefinden! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße von der Insel Rügen! Das Parkhotel-Team
100%
2024-03-25
Es war ein Perfekter Aufenthalt.Nettes zuvorkommendes Personal.Zimmer sauber und ordentlich.service folgt bei bedarf prompt
Reaktion des Eigentümers: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten und mit unserem netten und zuvorkommenden Personal sowie den sauberen und ordentlichen Zimmern zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu hören, dass wir unsere Versprechen einhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Falls Sie weitere Wünsche oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da. Ihr Parkhotel Team
80%
2024-03-23
Insgesamt waren wir zufrieden. Die Zimmer waren geräumig genug und sehr sauber. Wir kamen erst um 20.30 Uhr an. Es war dem Hotel nicht mehr möglich etwas zu essen oder auch nur einen Snack zu organisieren. Auch drumherum war nichts mehr geöffnet, äußert ein Supermarkt.
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und die geräumigen und sehr sauberen Zimmer genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der späten Ankunft und der begrenzten Essensmöglichkeiten hatten. Wir verstehen, wie wichtig es ist, nach einer langen Reise eine Mahlzeit zu sich nehmen zu können. Wir werden sicherstellen, dass unser Team besser darauf vorbereitet ist, Gäste auch zu später Stunde zu bewirten. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-03-21
Alles super 👍 tolles Frühstück. Weiter so.
Reaktion des Eigentümers: Vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen von der Ostseeküste. Ihr Parkhotel-Team
86%
2024-03-19
Gut!
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Damen und Herren, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Unser gesamtes Team bemüht sich jeden Tag mit vollem Einsatz den Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
93%
2024-03-14
Freundliches Personal, reichhaltiges Frühstücksbufett, saubere Zimmer, große Portionen im Restaurant
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrter Gäste, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Parkhotel Rügen zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte sind für unser Team eine große Motivation. Freundliches Personal: Es ist uns eine Freude, unseren Gästen einen herzlichen Empfang und exzellenten Service zu bieten. Wir sind stolz auf unser Team, das stets bemüht ist, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Reichhaltiges Frühstücksbuffet: Wir legen großen Wert auf ein abwechslungsreiches und hochwertiges Frühstück. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Angebot genossen haben. Saubere Zimmer: Sauberkeit ist für uns oberstes Gebot. Unsere Reinigungskräfte arbeiten hart daran, dass sich unsere Gäste in makellosen Zimmern wohlfühlen können. Große Portionen im Restaurant: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste nach einem erlebnisreichen Tag gestärkt sind. Deshalb servieren wir großzügige Portionen in unserem Restaurant. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Bis bald im Parkhotel Rügen!