22. Jan 2025
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Bergen, Germany

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Customer satisfaction index

97.2 % excellent
Based on 4015 Ratings on.
88%
2016-11-02
Ein tolles Hotel, mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis. Zentraler Punkt zur Erkundung von Rügen.
98%
2016-11-02
Sauber und angenehme Atmosphäre! Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit!
91%
2016-10-31
Leider gab es zum Abschluß Probleme mit der Abrechnung , da falsche Rechnungen zugeordnet wurden. Die Abrechnung konnte nicht zeitnah beglichen werden.Wir erhielten die Originalrechnungen von ihnen zugeschickt. Leider vermißten wir im Anschreiben eine Entschuldigung Ihrerseits, da es eindeuteutig ein Verschulden des Hotels war. Für ein 4 Sternehotel sollte dieses eigentlich üblich sein.
98%
2016-10-31
Sonst alles gut
98%
2016-10-31
Angenehmes ruhiges Hotel.
96%
2016-10-31
Alles perfekt
93%
2016-10-30
bonne situation, bel hôtel
100%
2016-10-30
Die sTerme sind verdient
100%
2016-10-30
Sehr gut, freundliche Atmosphäre.
100%
2016-10-30
Gerne wieder!
95%
2016-10-30
Nach anfänglichen Schwierigkeitenbei der Ankunft dann gut. Angeblich wurden unsere Zimmer storniert. Von uns leider nicht. Zum Glück waren noch Zimmer frei und das Problem war behoben.
100%
2016-10-30
Wir waren sehr zufrieden und würden es immer wieder weiter empfehlen.
93%
2016-10-29
Im Restaurant sehr lange Wartezeit, leider kein Ansprechpartner im Spa-Bereich, ansonsten sehr zufrieden.
98%
2016-10-29
sehr gut
100%
2016-10-28
So soll ein Kurzurlaub sein .Mitarbeiter total freundlich ,super nett. Frühstück vom feinsten ,auch hier super freundliche Mitarbeiter .
96%
2016-10-27
Sehr schönes Hotel , ruhig , Service , Zimmer und Gastronomie einschl. Frühstück gut.
91%
2016-10-27
Ein rund um sehr gutes Hotel Vor allem das Preis-Leistungsverhältnis optimal.
98%
2016-10-27
Das Hotel ist sehr einladend und die Mitarbeiter allesamt freundlich!
93%
2016-10-27
Hell, großzügig in seiner Anlage, nette Stimmung in der Bar Echte Pflanzen auf den Tischen
100%
2016-10-27
Durchweg positiv! Meine Familie und ich waren absolut zufrieden.
100%
2016-10-26
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher noch einmal wiederkommen.
85%
2016-10-26
Gut
70%
2016-10-26
Gut
80%
2016-10-25
Kommt so langsam in die Jahre. Behutsame Erneuerungen (z.B. neue Möbel in der Lounge) sind anzuraten.
93%
2016-10-24
Das Hotel ist ganz in Ordnung. Die Servicekräfte waren großartig.