22. Jan 2025
23. Jan 2025
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Customer satisfaction index

97.2 % excellent
Based on 4015 Ratings on.
90%
2024-07-22
+ die Kommunikation im Vorfeld + bei geschlossenen Fenstern gut schallisoliert + Grosse Fenster zum öffnen, hell und luftig + Minikühlschrank und 2 kleine Flaschen Wasser auf dem Zimmer + Sauberkeit im (in die Jahre gekommenen) Bad und Zimmer allgemein + die durchgeführte Modernisierung in Loungebereich und Bar ist sehr schön geworden. + das ganze Hotel wirkt großzügig und hell lichtdurchflutet + ausreichende Anzahl Parkplätze trotz vieler Busse zeitgleich - ich hatte für nur 1 ÜF das preiswerteste Zimmer gebucht, dafür zu diesem Preis okay. Für einen längeren Aufenthalt hätte ich ein Upgrade gebucht, da das Zimmer noch nicht renoviert ist, die Nachttische etwas "abgewohnt" sind und das Zimmer keine Dusche hat, sondern Badewanne mit sehr kurzem Glasaufsatz. Zudem würde ich ein Zimmer zur Parkseite buchen in der Hoffnung dann bei offenem Fenster schlafen zu können. - Der Frühstücksraum: Der Geräuschpegel ist extrem und unangenehm hoch, obwohl wir recht spät erst da waren und der Raum max. zur Hälfte besetzt war. Zu wenig Mitarbeiter, denn die Service-Mitarbeiter rennen im Laufschritt hin und her, so dass sie für Fragen nahezu nicht ansprechbar sind. Als Gast, der das erste Mal hier wohnt, weiss man nicht wo man sich setzen darf (Kaffekannen stehen auf manchen Tischen, besetzt? ) Bei uns fehlende Servietten in den Besteckhüllen.
86%
2024-07-19
Zimmer zu warm, Vorhänge heizen das Zimmer auf
60%
2024-07-19
Ni air condition
98%
2024-07-16
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Freundliche Betreuung an der Rezeption und im Frühstücksraum, tolles Frühstücksbüffet, angenehme und Zimmergestaltung. Eine Klinaanlage wäre im Sommer sehr wünschenswert.
90%
2024-07-14
Sehr schön und modern ausgestattete Zimmer.
100%
2024-07-13
War alles super
97%
2024-07-07
Beurteilung Gut! Weil die Disco an der Bar nur Freitags und Samstags bis 24:00Uhr geht. Dann ist leider Zapfenstreich! Hätten gerne noch nach der Störtebecker-Veranstaltung gemütlich an der Bar mit Musik gefeiert und getanzt. Das kannten wir früher in Ihrem Hotel ganz anders!
69%
2024-07-06
Abgestandene Luft in den Gängen, Wegbeschreibungen der Rezeption nur für ortskundige Besucher geeignet, Frühstück ist mittelmäßig
98%
2024-07-06
Alles sehr sauber, gute Lage und freundliches Personal
100%
2024-07-06
Personal nett und zuvorkommend, Frühstücks- und Abendbüfett hervorragend, Zimmer sehr geräumig und ansprechend
86%
2024-07-05
Schönes Zimmer und freundlicher Empfang
86%
2024-07-03
Perfekt
89%
2024-07-01
Wir waren mit einer Busgruppe in ihrem Haus, es hat alles gepasst, Essen in Buffetform gut, kam bei unseren Gästen sehr gut an. Das Parkhotel Rügen liegt sehr zentral und eignet sich hervorragend für Ausflüge im Ostseeraum.
100%
2024-06-30
Alles wsr perfekt von Empfang,Zimmer bis zum Frühstück
91%
2024-06-30
Sehr gute Lage für Ausflüge, sehr gutes Frühstück.
96%
2024-06-30
Super Ambiente, freundliche Mitarbeiter, innen. Unkompliziertes ein und auschecken. Frühstucksbuffet war super.
100%
2024-06-30
Wir wurden sehr freundlich empfangen, unsere Fragen vor der Anreise wurden uns schnell beantwortet. Die Zimmer sind sehr schön, das Frühstücksangebot war sehr reichhaltig und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Preis Leistungsverhältnis top. Man spürte, das man wirklich willkommen ist und alles versucht wird, um zufrieden zu sein. Das Hotel ist absolut zu empfehlen und wenn wir mal wieder auf Rügen sind kehren wir hier ein!
96%
2024-06-30
Sehr nettes, zuvorkommendes Personal. An den Zimmern und dem Frühstück gibt’s auch nichts zu bemängeln. Einziger Kritikpunkt gilt einem Kellner auf der Terrasse, der uns aufforderte, uns doch selbst die Speisekarte an der Bar zu holen. Nicht nett!
90%
2024-06-30
Super Lage! Schöne neue Zimmer! Gutes Frühstück! toll dass Tanzabende etc. angeboten werden.
91%
2024-06-29
Zimmer sauber und modern aber sehr warm eine Klimaanlage wäre vielleicht angebracht
97%
2024-06-29
Beobachtungen in Stichworten: Kurze Stornierungszeit !!!!! bei Bedarf, Super Frühstück, ruhiges Zimmer & tip top i.O. , gute Bus (100 m) & Bahnanbindung (1200m), sehr freundliche Mitarbeiter,
91%
2024-06-28
Schönes großes Zimmer, große Dusche, großer Fernseher. Parkplatz vor der Tür kostenfrei. Frühstück sehr abwechslungsreich, lecker und für Langschläfer bis 10:30 !!!
95%
2024-06-27
Modernes Hotel, höfliches Personal, schönes Zimmer, gutes à la carte Restaurant (nur die Portionen waren für uns zu gross).
100%
2024-06-26
Das Hotel und das Personal ist großartig! Das einzige Manko ist der Teppich in den Zimmern.
100%
2024-06-25
Sehr zuvorkommendes Personal, Zimmer und Bad blitzsauber, sehr freundliche, aufmerksame Bedienung im Restaurant