20. Nov 2024
21. Nov 2024
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Customer satisfaction index

97.27 % excellent
Based on 3957 Ratings on.
100%
2024-11-17
Ausgesprochen freundliches Personal in allen Bereichen. . Rezeption hilft bei Fragen aeusserst freundlich und kompetent. Sehr schönes Zimmer mit sehr guter Beleuchtung und bequemen Bett. Frühstück und Abendessen sehr lecker. Sehr gute Auswahl am Fruehstuecksbuffet. Umsichtiges Servicepersonal hält Bueffet durchgehend im perfekten Zustand. Alles super. Einzig schade, dass eine Änderung des Dessert beim 3 Gänge Menü nicht möglich war. Vielen Dank für einen schönen Aufenthalt.
89%
2024-11-15
Hotel in die Jahre gekommen aber gut... Zimmer sauber und nette Damen die dies tun.... Frühstück: Abwechslungsreich, Manko: Eier ( Rühr- und Spiegeleier) grenzwertig, liegen zu lange im Wasserbad und sehen nicht appetitlich aus... zudem sagte die Köchin sie bringt mir frische Spiegeleier, freu mich darauf und stellte entsetzt fest das die Spiegeleier richtig kalt waren. Wo ist das Problem frische Spiegeleier auf Bestellung zu machen??? Brötchen: zweimal in 10 Tagen waren die Brötchen schön hell, die anderen Tage war es echt grenzwertig zudem man den Eindruck hatte das es jeden zweiten Tag es aufgebackene Brötchen ( Vortag? ) gab. Ebenso die Croissants.
98%
2024-11-10
Sehr schönes und modernes Zimmer, prima Service, ausgezeichnete Küche.
95%
2024-11-07
Mein Aufenthalt war wie immer sehr gut, die Mitarbeiter sind in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und absolut in Ordnung. Auch die Begehbare Dusche wertet das Zimmer enorm auf. Leider laden die Preise (Kürbissuppe 9,90 € / Linguine 18,50 € / Kleiner Salat 8,40 € ) im Restaurant nicht gerade dazu ein im Haus zu bleiben und zu Essen. Da hilft auch die Namens Änderung des Restaurants nichts. Eigentlich schade. Leider hat auch der Frühstücksbereich über die Jahre Qualitativ sehr stark abgebaut und man merkt als Gast dass an der Qualität von mal zu mal immer mehr gespart wird und hier meine ich nicht den Gefriergetrockneten Kaffee. Ich würde zum Bsp.. die Spiegeleier nicht mehr auf`s Frühstücks Büfett stellen. Die sind leider nicht gerade ein Empfehlung und Aushängeschild. Lieber gar keine ! Mit einer Gabel das Mett zerdrücken, so dass man nicht gerade die ausgedrückte fertige Form des Metts erkennt und etwas nachwürzen wäre auch eine Option. (um nur 2 Dinge zu nennen.) Sie wollten einen Gesamteindruck. Hotel, Rezeption, Parkplatz, Freundlichkeit in allen Bereichen wirklich sehr gut und zu empfehlen. Beim Restaurantessen und Frühstücksbereich ist viel Luft nach oben und eine Überarbeitung des Angebotes und Kalkulation und Restaurant würde helfen. Da ich selbst aus dem gastronomischen Bereich komme sehe ich viele Dinge etwas Detaillierter , deshalb Bitte sehen Sie es mir nach dass ich so offen darüber spreche, es soll auch nicht boshaft rüberkommen, sondern ehrlich.
99%
2024-11-06
Der Aufenthalt im Parkhotel Rügen war in absolut jeder Hinsicht sehr angenehm. In jedem Bereich ausgesprochen freundliche Mitarbeiter. Die Leistungen in den Bereichen Restaurant, Bar und Frühstück sind absolut Top. Das Zimmer ist sehr geschmackvoll eingerichtet und die Sauberkeit ist im gesamten Haus hervorragend.
87%
2024-11-05
Sauber und nettes Personal. Essen war gut und ausreichend. Eines jedoch - die Kopfkissen sind ein Witz. Da könnte man im Zimmerschrank eine / zwei Alternative ablegen. Die sehr flachen Kopfkissen werden, so vermute ich, vielen Gästen zu wenig sein.
96%
2024-11-05
Frühstück und Abendessen ließ nichts zu wünschen übrig. Auch der Wellnessbereich mit Dampfsauna und finnischer Sauna hat gefallen
100%
2024-11-04
Sehr angenehmes Hotel, ausreichend kostenfreie Parkplätze sind vorhanden, sehr freundliches Personal und außerordentlich gutes Frühstück
100%
2024-11-03
Sehr freundliches Personal, sehr sauber. Sehr gutes Frühstück, sehr gute Küche. Immer wieder gerne.
97%
2024-11-03
Toller Service. Super nettes Personal am Empfang. Kostenfreie Parkplätze und schöner Wellnessbereich. Das Essen war durchweg lecker und abwechslungsreich.
90%
2024-11-03
Sauberer Zustand, angenehme Zimmergröße und ein sehr freundliches Personal. Ein empfehlenswertes Haus.
82%
2024-11-03
Sehr saubere, gemütliche Zimmer, Eine gute Küche und ein gutes Frühstück. Der Saunabereich ist lediglich mit ausreichend zu beurteilen.
100%
2024-11-03
Wir waren nun schon zum 6. mal Gast im Parkhotel Bergen. Nachdem wir 2 mal jeweils ein Musterzimmer für die damals geplante Renovierung bewohnen durften, haben wir jetzt ein Zimmer im endgültig renovierten 3. Stock bekommen. Das "neue" Zimmer hat uns absolut gut gefallen. Schön ist auch das neu gestaltete Foyer geworden - kleine Anmerkung: etwas wärmer und damit kuscheliger hätte es gern sein können... das gilt übrigens auch für die Bar. Hervorzuheben sind die absolut freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter im Empfang und besonders auch im Service des Restaurants "Fienhuus".
97%
2024-11-03
Durchweg freundliche Mitarbeiter. Frisch renoviertes, geräumiges Zimmer mit ansprechender Ausstattung. Super bequemes Bett. Leckeres und reichhaltiges Frühstück.
85%
2024-11-03
Sehr ruhiges Haus, gutes Frühstück und ein angenehmer Saunabereich.
84%
2024-11-02
Ein sauberes Hotel, freundliches und regionales Personal, viele Inklusivleistungen.
98%
2024-11-02
Sind mit 6 Personen in ihrem Hotel gewesen und es gibt wirklich nichts zu bemängeln. Vor allem die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder. Super Angebot, dass der Parkplatz inclusive war.
99%
2024-11-02
./.
97%
2024-11-01
Alles Super, ich wüsste nicht was da noch verbessern sollte.
99%
2024-10-31
Ein sehr schönes und sauberes Hotel. Personal sehr freundlich.Alles verläuft reibungslos.Wellness sehr zu empfehlen.Würde jeder Zeit wieder kommen.
90%
2024-10-31
Es war schon überraschend gut, Raumgröße und Badgröße eher selten in dieser Preiskategorie, Frühstück großzügig, was will man mehr, nur der Parkplatz war voll und eng.
88%
2024-10-30
Super Service, angenehme Atmosphäre im Hotel alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend
88%
2024-10-29
Ein sehr angenehmer Aufenthalt in geschmackvoll eingerichtetenem Hotel in guter Lage. Großzügiges Zimmer und gutes Frühstück.
96%
2024-10-24
Ein schönes und geschmackvolles Hotel mit freundlichem Personal
100%
2024-10-24
Das Zimmer war sehr schön, sauber, ausreichend Platz und Sitzgelegenheiten. Alles ruhig und entspannt. Freundliches, aufmerksames Personal. Das Frühstück war fantastisch. Frische Brötchen, Aufschnitt und Käse reichlich in guter Auswahl. Salate, Eier in diverser Zubereitung, Joghurt, Quark, Müsli und noch vieles mehr. Das Hotel ist Zentral gelegen, so dass fast alle Ausflugsziele mit dem Auto in ca. 1/2 Stunde erreichbar sind. Parkplätze waren am Hotel auch vorhanden.