28. Aug 2025
29. Aug 2025
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Customer satisfaction index

96.57 % excellent
Based on 4473 Ratings on.
95%
2025-08-24
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, saubere Zimmer! Sehr gutes Frühstücksbüfett, allerdings sollte ein zweiter Kaffeeautomat aufgestellt werden!
100%
2025-08-24
Zimmer großzügig...Frühstück sehr gut!
100%
2025-08-22
Das Personal war unglaublich sympathisch und hilfsbereit, das Zimmer war sehr gemütlich, der neu gestaltete Außenbereich ist super geworden und das Frühstück war mehr als reichhaltig. Also rundum ein sehr schöner Aufenthalt. Wir kommen definitiv wieder.
100%
2025-08-21
Die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Ich hatte in meinem Zimmer absolute Ruhe. Mein Zimmer war in der 3. Etage und zum Park hinaus. Das Personal ist sehr freundlich und hilft gern bei Fragen. Auch beim Frühstück und Abendessen war das Personal schnell zur Stelle. Eine Begebenheit faszinierte mich. Eine Auszubildende wurde eines Abends von einem Gästepaar (nach meiner Meinung) unfreundlich darauf hingewiesen, dass sie einen anderen Tisch haben wolle. Die junge Auszubildende meinte, sie müsse erst ihre Chefin fragen. Als die junge Frau wieder kam, um den Gästen mitzuteilen, dass sie den Tisch wechseln könne, wurde sie von ihnen unfreundlich "empfangen". ? Die junge Frau " dirigierte" in einer sehr ruhigen und zuvorkommende Art und Weise die Gäste zum neuen Platz. Trotz der Unfreundlichkeit der Gäste hat sie sich ihre Ruhe und Freundlichkeit bewahrt.
91%
2025-08-21
Ein solides rundum schönes Hotelerlebnis! Sehr einfühlsame Mitarbeiter, richtige "Kümmerer" :-) Wir sind oft für Kurzurlaube in Deutschland unterwegs und hier fällt als erstes auf, dass auf Fachpersonal wert gelegt wird, welches sich hoffentlich auch entsprechend wohl fühlt. Verpflegung super und auch prima Schlafkomfort. Sehr liebevolle Ausstattung (auch die Willkommensgrüße). Wir kommen gerne wieder, nächstes Mal mit Hund...
100%
2025-08-21
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die Zimmer waren sehr gut eingerichtet. Es gab einen beheizten Außenpool und ein tolles Frühstück. Das Personal war sehr zuvorkommend und hat uns bei der Organisation eines Bustransfers zu den Störtebecker Festspielen geholfen. Der Bus fuhr in unmittelbaren Nähe zum Hotel ab.
99%
2025-08-19
Ein sehr schönes Hotel, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, großzügiges Zimmer, gutes Frühstück und dazu noch ein Parkplatz.
99%
2025-08-16
Sehr freundlich Alles sauber Nettes kleines Frühstück
100%
2025-08-15
Sehr gut! - Tolles Frühstück
98%
2025-08-15
Wir hatten einen rundum schönen Aufenthalt. Wir haben lediglich zu bemängeln, dass ein Kaffeeautomat bei der Anzahl von Frühstücksgästen etwas wenig ist.
100%
2025-08-14
Ein ganz tolles, sauberes Hotel mit freundlichem, hilfsbereitem Personal, zentrale Lage, sehr empfehlenswert. Das Büffet ist abwechslungsreich und alles da, was man sich wünscht.. gerne wieder
97%
2025-08-14
angenehmes Flair, freundlicher Empfang, sehr gute Küche mit flotten und freundlichen Servicepersonal
80%
2025-08-10
Die Zimmer waren sehr sauber und schön eingerichtet, so wie auch der Eingangsbereich etc. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen. Wir kommen gerne wieder.
100%
2025-08-10
Die Zimmer sind ausreichend groß, ruhig, gemütlich eingerichtet, mit Sitzgelegenheiten. Schönes helles Badezimmer. Alles sauber und ordentlich. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück ist für jeden etwas dabei, gute vielfältige Auswahl in allen Bereichen. Sehr zu empfehlen, waren schon das 3.mal dort und kommen gerne wieder.
80%
2025-08-08
Gutes Hotel mit nettem Service. Zimmer waren sauber und gemütlich.
65%
2025-08-06
Sehr lange Wartezeiten
99%
2025-08-05
Tolles Haus, super freundliches Personal, Danke
97%
2025-08-04
Freundliches Personal, reichhaltiges Frühstück, bequeme Betten, sauberes Zimmer
97%
2025-08-03
Alles okay, wenn dann noch der Außenpool fertig ist, super
96%
2025-08-02
Sehr freundliche Mitarbeiter in jedem Bereich des Hotels. Die Lage ist perfekt um Rügen zu erkunden, das Frühstück hält alles bereit was man braucht und auf individuelle Wünsche wird prost eingegangen.
96%
2025-07-31
Gutes Hotel, freundliches Personal und sehr gute Küche
94%
2025-07-31
Die Gäste sollten richtig parken (zwischen dem markierten Bereich.
88%
2025-07-30
Großügige Zimmer, gutes Frühstück und freundliches Personal, der Spa Bereich war sehr gut
95%
2025-07-30
Der Aufenthalt war gut, das Personal sehr freundlich. Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet.
98%
2025-07-30
Große Familienzimmer, großes Buffet zum Frühstück. Helles und freundliches Ambiente.