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Wir waren letzte Woche mit unserer Reisegruppe 47 Personen für 5 Nächte Gäste i. Parkhotel Bergen auf Rügen. Es war ein grandioser Aufenthalt. Das Personal, ob Empfang oder Service war stets sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und kompetent. Die Zimmer sehr sauber, großzügig und modern eingerichtet. Alle fühlten sich richtig wohl. Die Speisen, sowohl beim Frühstücksbuffet als auch beim Abendbüffet sehr hochwertig, lecker, wohlschmeckend, varianten -und umfangreich. Es wurde stets nachgefüllt und Verunreinigungen entfernt. Trotz weiterer 3 Reisegruppen kam keinerlei Hektik auf. Benutzte Teller und Bestecke schnellstmöglich und höflich entfernt. Absprachen bezüglich der gewünschten Essenszeiten erfolgten sehr freundlich und unkompliziert. Die Parkplätze für Reisebusse sehr großzügig und gut anfahrbar. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, sind begeistert und empfehlen Sie auf jeden Fall weiter.

Super empfangen.Personal in allen Bereichen super.Auf Wünsche wurde eingegangen. Zu meinem Geburtstag morgens und abends ein schöner Geburtstagstisch. Leider morgens keine Info , dass der Tisch für uns ist.Da auch keine Zimmerabfrage war, wusste ja keiner , wer dran ist.Und ich dachte, dass noch jemand etwas feiert.Abends hat es wunderbar gekappt! Essen alles super.An der Rezeption auch noch was extra gebucht.Im ganzen Haus hat es auch hinter den Kulissen sehr gut funktioniert.Sie haben sehr gute Mitarbeiter und dürfen das Lob gern an diese weiterleiten!

Waren sehr zufrieden. Beim Abendessen in Buffetform sind meiner Meinung nach 2 Hauptgerichte zu wenig.

Modernes, sauberes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Sehr gute, abwechslungsreiche und schmackhafte Küche. Zuvorkommendes, freundliches und ständig bemühtes Porsonal im ganzen Haus.

Sehr schönes, sauberes Zimmer Personal nett und freundlich

Es war der beste Aufenthalt in einem Hotel. Zimmer wunderbar, Frühstücksbüfett wunderbar. Hervorzuheben das Büfett bei der Halbpension. Ich würde dem 2 * geben.

Freundliche Mitarbeiter, top Frühstück, super Wellness

Sehr freundliches Personal. Frühstück sehr reichhaltig. Betten sehr bequem. Wir haben uns sehr wohl gefühlt von Anfang an. Schöne Atmosphäre. Als kleine Anregung mal über eine Klimaanlage nachdenken in den Zimmern und auch in der Empfangshalle. Sonst gibt es in diesem Hotel nichts zu beanstanden. Wir kommen auf jedenfall wieder. Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Besuch in ihrem Hotel.

Die Zimmer im 3.OG Mega schön und super sauber!

Leider war das Zimmer bisschen staubig, das wir erstmal reklamieren mussten.

Das Essen hätte besser sein können und das man über die Parkgebühr nicht informiert wurde

Sehr gut, aufmerksames Personal und sauberes Zimmer. Gerne wieder.

Sehr netter Empfang und auf allen Fragen immer eine sehr höflich Antwort.

Schönes Hotel, großes Zimmer, Hell und mit richtiger undurchsichtiger schließender Tür zum Badezimmer (darüber kann man mitlerweile ja schon dankbar sein...) Gute Bedingung für Tagung.

Zimmer ok, WC ok, hätte lieber Dusche als Badewanne (unsicherer Einstieg), unklare Handhabung der Duschfunktionen gehabt

Das hotel ist schön und gut gelegen.

Der Aufenthalt bei Ihnen war gut, das Team an der Rezeption freundlich und hilfsbereit Was uns nicht so gefallen hat war das Frühstücksbuffet, immer die gleichen Wurstsorten, das Käsebrett war nicht immer appetitlich, wobei das sicherlich durch die Gäste kam. Das geschnittene Brot teilweise hart, geht gar nicht. Warum gibt es Spiegeleier nur auf Anfrage???? Vielleicht mal eine Info, dass es das auch gibt. Die Massage war sehr gut, der Saunabereich sauber, was aber in meinen Augen gar nicht geht, dass das Außengelände / Sauna und Pool von der Terrasse einsehbar sind.

top Lage für Ausflüge in die Umgebung, trotz vieler Gäste war der Service gut, Wellnessbereich und Zimmer top

Schönes geräumiges Zimmer, sauber, für unseren Hund war auch alles vorhanden: Decke, Näpfe und sogar Leckerlis waren dabei. Hervorhebend ist die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Das Essen war lecker und vielfältig.

Alle Mitarbeiter vom Personal waren aufmerksam, hilfsbereit und sehr kompetent. Ein ruhiges Hotel. Sehr gute und reichhaltige Auswahl am Frühstücks- bzw. Abendbuffet.

Frühstück,Sauna und das gesamte Ambiente toll.

Ein sehr gut geführtes Hotel mit tollem Personal. Preis/Leistung stimmt völlig überein. Wir waren vom Abendessen und auch Frühstück sehr begeistert. Einen kleinen Punkt hatten wir zu beanstanden, was wir aber auch mit der Rezeption besprochen haben. Trotz eindeutiger Beschilderung für die Benutzung des beheizten Außenpoools meinte ein Saunagast dort nackelig drin zu schwimmen. Das fanden wir dann nicht schön. Ansonsten war alles perfekt in unserem Kurztrip. 👌🥰

Nicht alle Gäste kommen mit einem Fahrzeug. Insofern wäre es schön, wenn Sie auf Ihrer Website auch den Hinweis geben würden, wie man vom Bahnhof zu Ihnen kommt. Noch besser wäre ein Shuttleservice, gern auch kostenpflichtig.

Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre in Lobby, Frühstücksraum, Bar ....

Für Bahnreisende und Behinderte nach vorheriger Bestellung einen Abholservice. Bei Buchung des Hotels den Hinweis geben, dass die Dusche sich in der Badewanne befindet. Sonst war der Aufenthalt sehr angenehm.