08. Jun 2026
09. Jun 2026
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Customer satisfaction index

95.9 % excellent
Based on 5069 Ratings on.
91%
2026-06-04
Wir hatten hier einen schönen Aufenthalt!
95%
2026-06-01
Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterinnen.
93%
2026-05-31
Sehr netter und unkomplizierter Empfang. Sehr Hundefreundlich. Extra-Bereich wo man mit seinem Hund essen konnte, ohne dass er auf dem Zimmer bleiben musste. Sehr freundliches Personal.
96%
2026-05-31
Alles war rundum sehr schön Wir hatten das Zeit zu Zweit gebucht. Schade nur, dass es den Häusern nicht in lieblich gab. Dann gab es eben Bier. Die Auswahl des Frühstücks war sehr dünn. Kein Obst, nur Grapefruit. Sonst gab es nichts zu meckern. Wir kommen gerne wieder
94%
2026-05-31
Super Atmosphäre,nettes Servicepersonal,tolles Essen und gutes Wellness Angebot. Außerdem sind Hunde Willkommen
81%
2026-05-30
Sehr freundlicher Empfang. Guter Service, gutes Frühstück und a la Restaurant auch zu empfehlen.
100%
2026-05-29
Wir sind sehr nett empfangen worden, das Zimmer ist ausreichend groß, die Betten top und das Bad sehr schön. Wir hatten Halbpension gebucht und können es nur empfehlen. Am abendlichen Büffet war für jeden was leckeres dabei. Auch das Frühstück war super.
54%
2026-05-28
Das Hotel ist ein Umschlagplatz von Busreisen, jeden Tage kamen während unseren 9 tägigen Aufenthalt im Hotel bis zu 4 Reisebusse täglich an, mit regelmäßigem Unterhaltungsprogramm durch Alleinunterhalter auf der Terrasse. (Ruhige, teurere Zimmer zum Garten?) Unter unserem Fenster im 1. OG waren Bänke für die Raucher und Telefonierer aufgestellt. (Nichtraucher Hotel?) Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, Einrichtung aus den 90er. Das 4 Sterne-Frühstücksbuffet war täglich sehr einfach mit Standard Käse und Wurst, es gab in den 9 Tagen keine Abwechslung! Die Eier wurden super hart gekocht und so alle lieblos in den Warmhaltebehälter geworfen das alle jede Schale kaputt war. Leider gibt es keine frei nutzbaren Sitzgelegenheiten im Garten/Lobby, an den vorhandenen Tischen gibt es überteuerte Getränke (0,5 L Bier für 6,10€) Saunabereich vorhanden, der Innenbereich könnte gemütlicher gestaltet werden, neuere Außensauna ist schön. Pool mit Abdeckung und Angebot von Aqua-Fitness ist vorhanden und gut. Verbesserungsvorschläge: - dringend die Abstellmöglichkeiten für Gästefahrräder in der Tiefgarage erweitern, es gibt viel zu wenig! - das dickwandige Geschirr (Kantinenqualität) könnte gegen modernes Geschirr ausgetauscht werden, vor allen bitte die Tassen der Kaffeeauswahl der Maschine anpassen z.B. Espressotasse, Teekanne für 2 Tassen, etc…) - Abwechslung bei Wurst- und Käseplatten (evtl. auch mal geräucherten Fisch anbieten?) - in der Erdbeerzeit vielleicht die matschigen aufgetauten tiefgefroren Erdbeeren besser weglassen oder frische Erdbeeren anbieten (Karls Erdbeerfelder gibt es regional auf Rügen) Fazit: Das Hotel hat kein Interesse an „privat“ Reisenden Gästen. Für die alle 1-2 Nächte wechselnden, durchgeschleusten Busreisenden ist eine Veränderung für das Hotel nicht erforderlich oder notwendig…
84%
2026-05-28
Schöne, ruhige Lage. Sehr netter Empfang und Service. Unseren Wünschen wurde in vollem Umfang entsprochen. Schöne Zimmer. Das Essen im Restaurant war super. Schöne Terrasse mit mit schönen Getränken in ruhiger Atmosphäre entspannen.....Frühstück für jeden Geschmack einfach toll. Danke.
93%
2026-05-24
Vom einchecken bis zum auschecken top Adresse. Frühstück alles da was das Herz begehrt. Das Petriheil Menü inklusive,hervorragend. Wir haben 2x ala carte gegessen,vom allerfeinsten in top Qualität. Letztendlich wir kommen wieder.
96%
2026-05-23
Wir, mein Hundchen und ich, brauchten eine Auszeit. Das Zimmer mit Hund war gebucht, und im Badezimmer lag schon eine Platzdecke mit zwei Näpfen, einem Beutel Leckerli und einem Spielzeug. Das fing schon mal gut an! Die maritime Einrichtung mit allen Annehmlichkeiten gefällt mir ausgezeichnet. Super Frühstück, sehr freundliches Personal, es passt wirklich alles. Wenn wieder Rügen dann dort!!!
96%
2026-05-23
Es war ein sehr spontaner Aufenthalt im Parkhotel Rügen, und da wir unseren Hund mitnehmen mussten, viel die Entscheidung nicht schwer. Der Empfang war sehr freundlich und obwohl die Info, dass wir mit Hund anreisen, vom Buchungportal nicht übertragen wurde, haben wir ein schönes Zimmer bekommen und auch noch die Ausstattung für den Hund. Kleine Anmerkung, bei den Hundezimmern wäre es schön, wenn man die Tür beim Gehen von außen abschließen könnte. Unser Hund hat es leider perfektioniert Türen zu öffnen und so ist sie dann auch einmal durch dasHotel spaziert, um den Leuten guten Tag zu sagen 🫣
100%
2026-05-23
Sehr sauber, modern
92%
2026-05-23
Die Zimmer sind zwar nicht besonders modern eingerichtet, erfüllen jedoch ihren Zweck. Das Frühstück bietet eine große Auswahl. Fitnessraum, Sauna und Pool sind ausreichend ausgestattet. Positiv hervorzuheben ist die große Grünfläche mit Morgensonne. Die Mitarbeiter waren im Großen und Ganzen freundlich und hilfsbereit. Zudem stehen genügend Parkplätze zur Verfügung. Die Altstadt ist bequem zu Fuß erreichbar, auch wenn der Weg teilweise etwas steil ist. In unserem Zimmer fehlte leider ein Wasserkocher, was wir etwas schade fanden. Beim Frühstück gäbe es zudem noch Verbesserungspotenzial, insbesondere beim Rührei. Auch eine Auswahl an frischem Obst wäre wünschenswert. Positiv hervorzuheben ist die große Grünfläche mit Morgensonne. Allerdings fehlen dort Sitz- oder Liegemöglichkeiten, sodass man die Sonne nicht wirklich genießen kann. Wenn man stattdessen versucht, sich am Pool zu sonnen, fühlt man sich leider nicht immer willkommen – insbesondere durch die Dame, die morgens den Schwimmbad-Gym durchfürt.
100%
2026-05-20
Schöne und saubere Zimmer. Super netter Service. Frühstück sehr gut und ausreichend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke an das ganze Team
100%
2026-05-17
Wir waren letzte Woche mit unserer Reisegruppe 47 Personen für 5 Nächte Gäste i. Parkhotel Bergen auf Rügen. Es war ein grandioser Aufenthalt. Das Personal, ob Empfang oder Service war stets sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und kompetent. Die Zimmer sehr sauber, großzügig und modern eingerichtet. Alle fühlten sich richtig wohl. Die Speisen, sowohl beim Frühstücksbuffet als auch beim Abendbüffet sehr hochwertig, lecker, wohlschmeckend, varianten -und umfangreich. Es wurde stets nachgefüllt und Verunreinigungen entfernt. Trotz weiterer 3 Reisegruppen kam keinerlei Hektik auf. Benutzte Teller und Bestecke schnellstmöglich und höflich entfernt. Absprachen bezüglich der gewünschten Essenszeiten erfolgten sehr freundlich und unkompliziert. Die Parkplätze für Reisebusse sehr großzügig und gut anfahrbar. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, sind begeistert und empfehlen Sie auf jeden Fall weiter.
100%
2026-05-10
Super empfangen.Personal in allen Bereichen super.Auf Wünsche wurde eingegangen. Zu meinem Geburtstag morgens und abends ein schöner Geburtstagstisch. Leider morgens keine Info , dass der Tisch für uns ist.Da auch keine Zimmerabfrage war, wusste ja keiner , wer dran ist.Und ich dachte, dass noch jemand etwas feiert.Abends hat es wunderbar gekappt! Essen alles super.An der Rezeption auch noch was extra gebucht.Im ganzen Haus hat es auch hinter den Kulissen sehr gut funktioniert.Sie haben sehr gute Mitarbeiter und dürfen das Lob gern an diese weiterleiten!
83%
2026-05-04
Waren sehr zufrieden. Beim Abendessen in Buffetform sind meiner Meinung nach 2 Hauptgerichte zu wenig.
99%
2026-05-04
Modernes, sauberes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Sehr gute, abwechslungsreiche und schmackhafte Küche. Zuvorkommendes, freundliches und ständig bemühtes Porsonal im ganzen Haus.
100%
2026-05-03
Sehr schönes, sauberes Zimmer Personal nett und freundlich
100%
2026-05-03
Es war der beste Aufenthalt in einem Hotel. Zimmer wunderbar, Frühstücksbüfett wunderbar. Hervorzuheben das Büfett bei der Halbpension. Ich würde dem 2 * geben.
100%
2026-05-03
Freundliche Mitarbeiter, top Frühstück, super Wellness
96%
2026-05-03
Sehr freundliches Personal. Frühstück sehr reichhaltig. Betten sehr bequem. Wir haben uns sehr wohl gefühlt von Anfang an. Schöne Atmosphäre. Als kleine Anregung mal über eine Klimaanlage nachdenken in den Zimmern und auch in der Empfangshalle. Sonst gibt es in diesem Hotel nichts zu beanstanden. Wir kommen auf jedenfall wieder. Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Besuch in ihrem Hotel.
91%
2026-05-01
Die Zimmer im 3.OG Mega schön und super sauber!
87%
2026-05-01
Leider war das Zimmer bisschen staubig, das wir erstmal reklamieren mussten.