Bewertungen

Ein schönes Hotel mit toller Saunalandschaft. Das Frühstück war abwechslungsreich und auch der Kaffee gut. Das innenliegnde Restaurant hat eine tolle Speisenauswahl. Besonders interessant ist ds Konzept der eigenverantwortlichen Zimmerreinigungsbeauftragung durch den Gast. Spannendes Konzept, das ich gut finde.

Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal

Ein sehr schönes Hotel.

Schöne Zimmer, freundliches Personal und leckeres Essen. War ein schönes, viel zu kurzes Wochenende 🙂

Super Saunalandschaft, perfekt zum Entspannen, auch das Frühstück war wunderbar.

Das Schwimmbecken ist im Sauna Bereich, aber einsehbar von außen daher mit schwimmkleidung zu nutzen.

Sehr angenehm und schöne Zeit im Hotel.

Das Hotel liegt sehr zentral auf Rügen. Allerdings ist es empfehlenswert, ein Auto zu haben, um die Insel zu erkunden. Bergen selbst ist überhaupt nicht schön und ziemlich langweilig. Auffällig ist auf jeden Fall tatsächlich das ausgesprochen freundliche und immer nette Personal. Die Zimmer sind sehr schön und super isoliert. Der Wellnessbereich ist für ein 4 Sterne Hotel doch recht klein. Schnell sind am Wochenende die wenigen Ruheliegen belegt. Die gesamte Aufteilung im Wellnessbereich wirkt eher unglücklich und irgendwie zusammengebastelt. Der dortige Außenbereich ist von allen Seiten einsehbar und daher alles andere als schön. Trotzdem haben wir uns wohl gefühlt und die Auszeit genossen.

sehr nettes Personal in allen Bereichen, gute Auswahl beim Frühstück und Abendessen

Tolles Hotel, super Service in allen Bereichen. Besonders hervorzuheben ist der tolle Umgang mit den jüngeren Gästen.

Seit kurzer Zeit erhebt das Hotel eine Parkgebühr um zusätzlichen Profit zu generieren. Nur ist das ein unsinniges, Gäste abschreckende Unterfangen, da es in unmittelbarer Nähe ausreichend kostenlose Parkplätze gibt. Also was soll dieser Unsinn.

Sind öfter als Gast da gewesen und hatten nie Beanstandungen!

Schönes Hotel, netter Service, toller Wellnessbereich

Sehr aufmerksam und freundlich

Sehr gepflegter und großzügiger Gesamteidruck, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück.

Aufmerksames zugewandtes Personal, schöne Zimmer, super Matratzen, toller Service

Gut ausgestattete Zimmer, Frühstück und Abendessen sehr lecker und reichhaltig, nette Bedienungen.

Freundlichkeit

Freundliches Personal, geräumige Zimmer,gute Betten, kleiner funktionaler Wellnessbereich und leckeres Essen

Kompetente und zuvorkommende Mitarbeitende, gepflegte und saubere Anlage, komfortables schönes Zimmer mit sehr gutem Bett, ebenso guter Spa Bereich

Es war sauber, das Essen lecker, das Frühstücksbufett reichlich. Leider war es im ganzen Hotel etwas kalt, sogar im Saunabereich

Ein wahnsinnig freundliches Personal.

sehr schöne Zimmer, umfangreiches Frühstückbuffet, Saunabereich ab 8:00 geöffnet

Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt und es gibt nichts Großartiges zu bemängeln. Die folgenden Punkte sind wirklich Kritik auf hohem Niveau. Verbesserungswürdig ist aus meiner Sicht die Kommunikation zwischen Rezeption und Restaurant. Der Service im Restaurant war nicht über die gebuchten Arrangements informiert bzw. darüber, was diese beinhalten. Zwar müssen die Mitarbeitenden nicht jedes Arrangement im Detail kennen, jedoch wäre es hilfreich, wenn bei Nachfrage bekannt ist, welche Leistungen zu einem gebuchten Arrangement dazugehören. Beim Frühstück wäre eine etwas größere Auswahl an laktosefreien oder veganen Produkten wünschenswert. Dennoch findet jeder etwas zu essen. Das Drei-Gänge-Menü am Abend war sehr lecker und qualitativ hochwertig. Der Wellnessbereich ist schön gestaltet und lädt zum Entspannen ein. Leider entsprach meine Massage bzw. Anwendung nicht der angesetzten Zeit. Außerdem eine kleine Anmerkung: Eine Mitarbeiterin im Wellnessbereich hat während der Anwendung sehr viel gesprochen, hier wünscht man sich etwas mehr Ruhe, um wirklich entspannen zu können. Abgesehen davon war alles wunderbar und ich habe den Aufenthalt sehr genossen.

viel zu teuer für das was man bekommt