17. Juni 2025
18. Juni 2025
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Bergen, Deutschland

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Kundenzufriedenheitsindex

97.09 % sehr gut
Basierend auf 4306 Bewertungen auf.
100%
2025-06-09
Der Aufenthalt war sehr schön
97%
2025-06-06
Sehr schönes Hotel, tolles Ambiente und tolle Ausstattung.
60%
2025-06-03
Die Sauberkeit vom Zimmer läßt zu wünschen übrig da müsste auch mal einiges renoviert werden. Im Speisesaal war sehr sehr laut ich weiß nichh warum man beim Essen soviel reden gerade die Reisgruppen sind sehr sehr anstrengend und halt laut. Ich kam mir vor wie in einem Altersheim. Warum das Hotel vier Sterne hatte keine Ahnung sie sind nicht mal in der Lage an Hand der Daten die sie haben zu lesen das man am 2.6 Geburtstag hatte es kam nicht mal ne Karte oder Glückwünsche ist schon traurig. Man ist nur Gast soll essen trinken etc und sein Geld da lassen mehr nicht.
98%
2025-06-03
Ich habe mich wie immer in ihrem Hause wohlgefühlt. Ihr Personal ist aufmerksam und freundlich und bestärkt das Gefühl Gast zu sein. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Ich habe sie schon mehrfach empfohlen. Bis zur nächsten Buchung, Klaus Krüger
59%
2025-06-01
Das Zimmer war nicht klimatisiert, mit offenem Fenster schlafen war SEHR laut, weil die Busse vor dem Haupteingang ihren Motor ab 7 Uhr warmlaufen lassen haben. Wir sind jeden morgen um 7 Uhr wach geworden durch den Buslärm und das Bellen der Hunde!
99%
2025-05-31
Sehr schönes Hotel mit allem Komfort.
72%
2025-05-31
Die Optik des Hotels und der neu gestalteten Zimmer ist zwar sehr schön, aber es fehlt im Detail. Die Mitarbeiter sind zwar höflich, aber im Grunde interessieren sie sich nicht für den Gast (mit Ausnahme der Bedienungen im a-la-carte-Restaurant / Bar, die möchten wir ausdrücklich loben). Am Ende des Aufenthalts wurden wir z.B. nicht mal gefragt, wie es uns gefallen hat. Das Frühstücksbuffet ist ok, aber da gibt es viele Hotels mit besserem Angebot. Nur ein Kaffeeautomat für alle Frühstücksgäste sorgt z.B. für lange Warteschlangen und auch hier wurde man nicht gerade freundlich empfangen. Ein "Guten Morgen" haben wir in den 4 Tagen zumindest nicht gehört. Schade fanden wir auch, dass man keine Radiosender auf dem Zimmer / über das TV empfangen konnte. Laut Mitarbeiter möchte das Hotel die Gema-Gebühren sparen. Im Großen und Ganzen ist an einigen Stellen mehr Schein als Sein...
100%
2025-05-31
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Die Zimmer sehr sauber, sehr freundliches Personal und Wünsche wurden prompt erfüllt.
83%
2025-05-30
ruhige Lage, verkehrsgünstig gelegen, gute Parkmöglichkeiten,gutes Frühstücksbuffet.
88%
2025-05-29
Gute Lage für ÖPNV, sehr sauber, gutes housekeeping, wir hatten ein ausreichend großes Zimmer mit Kühlschrank, für mich besonders wichtig > gekühlte Medikamente, Essen gehen nicht möglich. Service beim Frühstück sehr gut, allerdings waren viele Komponenten aus Konserven. Für Teetrinker gabs keine extra Tassen :( Bei geöffnetem Fenster seeehr laut (viel befahrene Straße) im Sommer nicht sehr angenehm. Trotz Touristenbusladungen war es nachts auf dem Flur sehr ruhig 👍🏼
80%
2025-05-29
Alles war zu voller Zufriedenheit
99%
2025-05-29
Die Atmosphäre im Hotel ist sehr angenehm. Die Zimmer waren geräumig und ruhig. Das Badezimmer mit Dusche ist gerade für ältere Menschen wie meine Begleitungen und mir sehr wichtig. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und die Freundlichkeit der Mitarbeiter läßt den Aufenthalt zu einem Erlebnis werden.
93%
2025-05-29
Die Menschen allen Alters, Hautfarbe und Relegion haben unterschiedliche Ansichten.
91%
2025-05-28
Unterm Bett lagen noch Sachen vom vorherigen Gast ,Schokolade und noch was eingepacktes
95%
2025-05-27
Das Personal war immer höflich! Gestört hat uns der Reinigungsroboter in der Lobby. Das Essen war ausreichend und schmackhaft. Das Angebot für Senioren war immer noch reichlich. Zimmer waren sauber. In der TG war reichlich Platz. Wahrscheinlich wegen der 15,00 €/Tag Wir kommen gerne wieder.
60%
2025-05-27
Ein ganz netter Aufenthalt, aber als junge Erwachsene vielleicht nicht ganz das richtige.
96%
2025-05-26
Sehr gut hotel, guten essen.
93%
2025-05-25
Große saubere Zimmer. Freundliches Personal. War zu eine Feier bei Ihnen Gast. Das abendliche Essen war sehr gut !!
84%
2025-05-25
Rundum zufrieden!
95%
2025-05-25
Schönes, zentral gelegenes Hotel! Ich wurde nicht enttäuscht! Ich war das erste Mal auf Rügen und werde wiederkommen.
97%
2025-05-23
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Das Personal war freundlich, das Zimmer war sauber und das ganze Ambiente im Hotel war schön und geschmackvoll.
95%
2025-05-22
Wir waren in jeder Hinsicht rund um sehr zu frieden.👍👍👍🔝🙋‍♀️🙋
100%
2025-05-21
Vom Empfang, bis zum Personal über die in Top Zustand befindlichen Zimmer war alles perfekt.
89%
2025-05-21
Da ich schon des öfteren in diesem Hotel war, spricht das für meine Zufriedenheit. Die ruhige Lage und Bergens zentrale Lage auf der Insel sind ein idealer Ausgangpunkt für Ausflüge. An dem Zimmer gab es nichts auzusetzen, auch finde ich die Aufenthaltsmöglichkeiten in der Lobby und vor dem Restaurant sehr angenehm.
91%
2025-05-21
Sehr schönes Zimmer. Frühstück war gut. Persona warl sehr nett. Ebike Ladepunkte wurden von Leihbikes blockiert. Wir waren 5 Nächte dort und es hat sich der Zeit trotz Absprache an der Rezeption nichts geändert.