28. Sept 2022
29. Sept 2022
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Bewertungen

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Kundenzufriedenheitsindex

87.32 % sehr gut
Basierend auf 9650 Bewertungen auf 13 Portalen.
100%
Mats Olsson 2017-05-22
Alles sehr gut.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
91%
Rosenbauer 2017-05-21
sehr gut
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
3/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
91%
F. und M-L Körner 2017-05-21
Wir haben uns wohlgefühlt und würden Ihr Hotel auch weiteremfehlen bzw. selbst wiederkommen.
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
100%
H.-J. Wudtke 2017-05-20
Wie seit 11 Jahren mit Zimmer 128 und dem gesamten Umfeld sehr zufrieden. Die Blumen waren allerdings nach 3 Tagen welk und hin! Die Rechnung 77746 enthält nur 2 von 4 Belegen und ist nicht nachvollziehbar und m.E. nicht korrekt! Was sind Gastauslagen?
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
92%
Nürnberg 2017-05-19
weiterhin ein gutes Hotel
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
100%
Peter Stanislawski 2017-05-19
Sehr gut, nach einigen Jahren Abwesenheit, war ich voll zufrieden .
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Bar
74%
2017-05-18
ich würde wiederkommen
3/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
3/5
Frühstück
3/5
Restaurant
89%
Simnick 2017-05-17
positiv, gerne wieder!
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Frühstück
4/5
Wellness- / Spabereich
90%
2017-05-17
Das Hotel liegt in Bergen als guter Startpunkt für Ausflüge auf Rügen. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Der Eingangsbereich ist hell und auch das Zimmer entspricht dem Standard. Der Frühstücksraum ist relativ groß. Das Frühstücksbuffet bietet auch frische Säfte und Omelett sowie Spiegelei wird frisch zubereitet. Die von uns probierte Marmelade war von der Küche selbst hergestellt und sehr lecker. Für uns war alles vorhanden, was wir zum Frühstück brauchen. Etwas negativ ist es, wenn große Reisegruppen morgens zum Frühstück erscheinen. Dann war es recht laut. Am zweiten Tag hatten wir gelernt und eine andere Ecke im Raum gesucht. Das war okay. Insofern hatte die Größe des Raumes auch etwas Gutes.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Frühstück
91%
Philipp Kerth 2017-05-16
An der Rezi erhielten wir bei Anreise nicht alle Infos über unser Arrangement. AE Tisch mussten wir proaktiv erfragen und war nicht auf der Liste eingetragen. Die Massagen die ich vorher im Spa eingeplant habe waren aufeinmal ohne vorherige Info verschoben. Die Dame im Spa wartete trotz dem eine ganz andere Zeit auf uns, von der wir gar keine Info hatten. Im Endeffekt gab es dann 3 verschiedene Uhrzeiten für eine! Massage die im Umlauf waren. Und wer war der dumme und musste sich schlussendlich arrangieren... der Gast. Machen Sie sich kleine klebe Zettel an den Meldeschein auf dem alle Infos für den Gast notiert sind.
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
73%
2017-05-15
Hoteleingang recht klein , so das Raucher vor dem Eingang im Weg standen; Abfalleimer Parkplatz übervoll; leider keine Möglichkeit von warmer Getränkezubereitung im Zimmer
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
3/5
Preisempfinden
3/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Frühstück
83%
2017-05-15
Ein grosses komfortables Haus. Alles da was man braucht. Personal sehr nett und freundlich. Es war schon der 2 Kurzurlaub für uns in diesem Hotel.
3/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
4/5
Bar
100%
Engel 2017-05-15
Sehr nettes Hotel
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Wellness- / Spabereich
100%
2017-05-14
Ein sehr schönes Hotel mit einem schönen Umfeld
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
100%
Westermann, Brigitte 2017-05-14
Mein allgemeiner Eindruck ist sehr positiv. Ich besuche Ihr Hotel gerne wieder.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
100%
2017-05-13
Für uns war der Aufenthalt sehr angenehm und erholsam.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
97%
Hanspeter Schröer 2017-05-11
es ist ein in allen Belangen zu empfehlendes Hotel welches seine Sterne zuRecht präsentiert Wir werden auf jeden Fall öfter dort verweilen
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Bar
97%
Günter Schreiber 2017-05-11
Sehr gut. Ärgerlich nur, dass manche Gäste (oder Wellnessbesucher!?) z. T. sehr "großzügig" parken. Wenn dann auch noch Busse parken, kann es bei späterer Rückkehr eng werden.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
90%
Wenzel Mike 2017-05-10
wir können Ihr Hotel weiterempfehlen ohne bedenken. alles bestens Danke für den angenehmen Aufenthalt.
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
4/5
Bar
100%
Michael P. 2017-05-09
Urlaub pur!!!
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Wellness- / Spabereich
100%
2017-05-09
Das gesamte Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen immer wieder sehr gerne in dieses Hotel.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Bar
90%
Barbara + Wolfgang Schmidt 2017-05-09
Ein glattes "Sehr gut" in allen Belangen. Wir waren ds zweite mal hier, es war genau so gut wie beim ersten mal.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
4/5
Wellness- / Spabereich
89%
2017-05-09
Alles in allem ein angenehmes Wochenende ohne Probleme. Das beworbene WLAN funktionierte leider nicht überall und selbst in der Lobby nur mit Unterbrechungen. Als kleine Anregung...in der Lobby hängt ein großer TV, es gibt in Bergen nur eine sky sportsbar und die ist eine Raucherkneipe. Wir haben in der Lobby über ein Tablett die Bundesliga verfolgt und wurden von mehreren Gästen nach Ergebnissen gefragt. ...ein sky-Angebot wäre vielleicht eine gute Sache.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Frühstück
4/5
Bar
93%
Bernd Redzinski 2017-05-09
Gut besuchtes großes Hotel mit ausreichend Parkplätzen. Zimmer sehr sauber. Fernseher für die Zimmergröße recht klein. Bei der Reinigung bitte nicht das Treppenhaus vergessen....
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Bar
97%
2017-05-09
Ein sauberes, gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal, bei dem das Preis/Leistunsverhältnis stimmt. Wünschenswert wäre bei einem 4 Sterne Hotel noch ein Schwimmbad.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Bar
100%
Hans Dieter Proch 2017-05-08
Alles zur vollsten Zufriedenheit - von der Buchung bis zum Auschecken
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Bar

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