Bewertungen

4.77 / 5

Gesamteindruck

4.68 / 5

Buchung

4.63 / 5

Rezeption

4.6 / 5

Zimmer/Badezimmer

4.6 / 5

Hotelambiente

4.54 / 5

Frühstück

4.57 / 5

Restaurant

4.63 / 5

Hotelbar

4.64 / 5

Wellness/Fitness

4.18 / 5

Tagung/Konferenzen

4.46 / 5

Preisempfinden

4.7 / 5

Service

4.7 / 5

Sauberkeit

4.7 / 5

Lage

5.4/ 6

HolidayCheck

8.3/ 10

booking.com

8.8/ 10

HRS

4/ 5

tripadvisor

8.6/ 10

hotel.de

8.8/ 10

Expedia

4.4/ 5

Google

Unser

Kundenzufriedenheitsindex

95.9 % sehr gut

Basierend auf 3432 Bewertungen auf.

25%

2015-08-30

schlecht

89%

2015-08-29

Ein gemütliches Hotel, in dem man Entspannung findet und in dem tollen Zimmer ein ruhigen, gesunden und erholsamen Schlaf findet.

82%

2015-08-29

Das Hotel hat eine gute Lage um von dort aus die Insel zu erkunden. Das Personal ist freundlich. Was uns diesmal negativ aufgefallen ist, Tische zum Frühstück nicht ausreichend. Das Geschirr wurde beim Frühstück nicht zwischendurch abgeräumt worden. Somit war der Tisch mit gebrauchtem Geschirr gestapelt.

98%

2015-08-29

Preis Leistung TOP!

89%

2015-08-26

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Die Zimmer haben eine gute Größe und das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Im Restaurant ist alles super, das Essen lecker und das Personal sehr nett. Auch in der Bar stimmt alles. Das Hotel ist sehr weiter zu empfehlen.

90%

2015-08-25

günstig gelegen und ruhig

78%

2015-08-24

Sehr freundlich und gemütlich

100%

2015-08-23

Besser geht es nicht, alles perfekt!

89%

2015-08-23

Mitarbeiter sehr aufmerksam und freundlich sehr angenehme Atmosphäre

80%

2015-08-23

schönes ,sehr sauberes Hotel mit gutem Service und freundl. Personal, Ideal für einen Kurzurlaub . Leider sind die Duschvorhänge sehr ungünstig, bleiben durch die Dunstabsaugung am nassen Körper kleben. Da wäre eine feste Duschabtrennung zu empfehlen, dass aber nur als Anregung. Durch die zentrale Lage auf der Insel sind die direkten Küstenorte sehr schnell zu erreichen.

96%

2015-08-23

Sehr schön das gesamt Paket

88%

2015-08-22

Siehe oben.

95%

2015-08-22

Schönes zentral gelegenes Hotel

76%

2015-08-19

Goed, diner matig

98%

2015-08-19

wir waren mit die Ihrem Hotel sehr zufrieden, Die Küche war vor zehn Jahren besser (keine Fertigsoßen).

80%

2015-08-19

Gesamteindruck positiv das Bad war leider etwas älter und hat nach starken Reiniger gerochen

88%

2015-08-19

Sehr gutes Hotel! Sehr Preisintensiv ! Guter Service...

93%

2015-08-18

sehr gut

98%

2015-08-17

Wir waren zum 2. Mal in Ihrem Hotel und wieder sehr zufrieden.

93%

2015-08-17

sehr schönes Hotel

85%

2015-08-16

Großzügige Zimmer, tolle Lage (Nähe zur Naturbühne Ralswieck war der ausschlaggebende Punkt bei der Buchung). Auf ihre Mitarbeiter können Sie stolz sein. Sehr professionell, sehr freundlich. Angefangen vom freundlichen Herren bei check in (Auszubildender), der mir unaufgefordert einen Internet Code mitgab bis zur professionellen Bardame (kurze blonde Dame), die mich sogar nach meiner Präferenz bezüglich Eis fragte (Würfel oder crushed). Man merkt den Mitarbeitern an, dass sie Spaß bei ihrer Arbeit haben und als Team harmonieren. Definitiv ein Grund wiederzukommen. Nur die Tiefgarage hat einige Gäste verwirrt. Dass man seine Zimmerkarte an einen Automaten meterweit weg von der Garage halten muss, ist nicht ersichtlich. Ich als auch andere Gäste fuhren runter in der Annahme die Anlage würde automatisch aufgehen und mussten uns dann rückwärts wieder den Hang hochquälen. Das kann mit Sicherheit besser gelöst werden (entsprechende Schilder würden schon helfen).

96%

2015-08-16

immer wieder gerne

89%

2015-08-16

Schönes, freundliches Hotel. Zentral in der Mitte der Insel gelegen, daher ideal für Tagesausflüge in alle Richtungen. Gute Auswahl beim Buffet, freundliche Mitarbeiter an Rezeption, im Restaurant und in der Bar. Hotel ist recht groß mit vielen Busreisegruppen, daher kann es am Buffet schonmal sehr voll werden. Essen ist trotzdem meist reichlich vorhanden und einen Sitzplatz haben wir auch immer sofort gefunden. Zimmergröße und Ausstattung ebenfalls ok, Gesamteindruck absolut in Ordnung, wir würden wiederkommen.

100%

2015-08-14

Sehr freundliches Personal. Wurden am 2.Tag sofort wiedererkannt.

90%

2015-08-11

Der allgemeine Eindruck war sehr gut. Nur war das Zimmer sehr hellhörig. Man hörte sowohl Gespräche, als auch Schnarchgeräusche und die Lüftung der Badezimmer aus anderen Zimmern.

Bewertungskriterien

Gesamtbewertung

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Kundenzufriedenheitsindex