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Bergen, Deutschland

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Kundenzufriedenheitsindex

87.46 % sehr gut
Basierend auf 10332 Bewertungen auf 13 Portalen.
86%
WK 2013-10-16
Wünschenswert wäre ein Kaffeeautomat in der Lobby, oder ein Wasserkocher mit Tee oder Kaffee in den Zimmern. Ansonsten werden sie gerne weiter empfehlen
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
83%
2013-10-15
Wir haben den Aufenthalt per Internet gebucht und bezahlt. Das Preis -Leistungsverhältnis war sehr gut. Ich durfte auch einmal aus Krankheitsgründen meinen Reisetermin ohne weitere Kosten verschieben. Also sehr kollant
5/5
Preisempfinden
3/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Frühstück
3/5
Restaurant
94%
2013-10-15
Hervorragendes Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis bei heterogener Gästestruktur, ideal als Ausgangspunkt für Unternehmungen auf der Insel
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Wellness- / Spabereich
95%
2013-10-15
Uns hat der Aufenthalt insgesamt sehr gut gefallen. Wir werden sicher wiederkommen und Sie weiterempfehlen
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
5/5
Bar
98%
Janger 2013-10-15
Sehr schöner Aufenthalt . immer wieder gern. Schade das es keinen Raucherbreich im Hause gibt.
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
4/5
Wellness- / Spabereich
80%
Brito 2013-10-15
schöner Aufenthalt. Leider funktionierte das WLAN nicht richtig und die ausgegebenen Tikets waren abgelaufen. Server war auch häufig nicht erreichbar
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Frühstück
4/5
Wellness- / Spabereich
85%
Katharina 2013-10-15
Im gesamten schöne,erholsame Tage!allerdings gibt es einen großen Kritikpunkt!wir hatten ein Paket gebucht mit Übernachtungen,Frühstück,Gesichtsbehandlungen und Massagen!der Termin für die beiden Gesichtsbehandlungen wurde ohne Rücksprache mit uns auf 19 Uhr am Anreisetag gelegt!da wir aber beruflich erst ca 19:20 angereist sind,fiel der Termin aus!einen Ersatztermin gab es nicht,mit der Begründung,dass alles belegt sei!darüber waren wir sehr verärgert,immerhin haben wir das mitbezahlt und nicht bekommen!man hätte uns entweder vorab über diesen Termin informieren müssen oder den Termin bei Anreise mit uns abstimmen müssen!es gibt ja keinen Pflichtzeitpunkt zur Anreise,jedenfalls war uns der nicht bewusst!
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
3/5
Wellness- / Spabereich
100%
2013-10-15
super immer wieder
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
78%
B.Peters 2013-10-14
Hat uns gut gefallen
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Frühstück
4/5
Restaurant
3/5
Bar
100%
2013-10-14
gut
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
94%
2013-10-13
Ich fühlte mich im Hause trotz seiner Größe sehr wohl, freundlich und persönlich betreut. Was mich etwas gestört hat, war der zeitweilige laute Geräuschpegel im Restaurant.
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
69%
2013-10-13
Gern mal wieder
4/5
Preisempfinden
3/5
Zimmer
5/5
Lage
3/5
Sauberkeit
3/5
Service
2/5
Frühstück
5/5
Restaurant
4/5
Bar
2/5
Wellness- / Spabereich
93%
2013-10-13
sehr gelungen. positiver Gesamteindruck
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
4/5
Wellness- / Spabereich
94%
Jutta und Werner Liebl 2013-10-13
Wir haben uns wohlgefühlt. Kommen gerne wieder
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
93%
SVEN TROYCKE 2013-10-12
Waren jetzt zum 3 mal im Hotel und es war wie immer Top in Ordnung, nur die Bauarbeiten auf der Terrasse haben ein wenig gestört.Das Team für das Früstück war auch sehr nett und freundlich. Wir kommen wieder.Danke
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
57%
2013-10-11
nicht weiter zu enpfehlen,
1/5
Preisempfinden
2/5
Zimmer
4/5
Lage
1/5
Sauberkeit
4/5
Service
5/5
Frühstück
95%
2013-10-10
Hat uns sehr gut gefallen. Würden jederzeit wiederkommen.
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Bar
100%
2013-10-10
gerne wieder
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
95%
2013-10-09
Auch beim vierten Mal klasse.
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Bar
5/5
Wellness- / Spabereich
100%
2013-10-09
Mir hat der Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr gut gefallen. Besonders die unproblematische Abrechnung (geschäftlich/privat.
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Wellness- / Spabereich
88%
Hille 2013-10-08
Das Hotel ist als Ausgangspunkt zur Erkundung der Insel und zum Wohlfühlen sehr gut geeignet. Tipp: Als Nichtraucher besser vor dem Einchecken ein Nichtraucherzimmer ordern!
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Frühstück
4/5
Restaurant
5/5
Bar
77%
2013-10-08
Es ist en sehr schönes und saubers Hotel. Das einzige was geändert werden sollte sind die Duschvorhänge - das ist nicht ganz Zeitgemäß und nhygienisch!!
3/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
5/5
Frühstück
3/5
Restaurant
86%
J&C 2013-10-08
Schön, die zimmer könnten moderner sein, aber sonst zufrieden
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
3/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Frühstück
5/5
Bar
95%
Ehepaar Herwig 2013-10-08
Es hat uns sehr gut gefallen. Ausgezeichnet war das von uns gebuchte Kranichangebot. Wir hatten das Zimmer 249, das lag leider über einer äußerlichen "Raucherecke".Der Qualm kam bis ins Zimmer. Das Fenster konnten wie nur zeitweise öffnen. Das Schließsystem an den Zimmertüren ist nicht seniorengerecht,sollte modernisiert werden.
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
3/5
Bar
89%
2013-10-08
Soweit ein schönes Hotel.Zentral gelegen. Anregung Vieleicht sollte man dem Personal mehr Zeit geben um die Zimmer vernünftig zu reinigen ( besonders die Badezimmer ). Daher die Bewertung zur Sauberkeit nur ausreichend.
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
2/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
83%
Pi-Town 2013-10-08
Ist okay, ich habe aber auch schon bessere Hotels der selben Kategorie bewohnt. Es gibt noch Luft nach oben
3/5
Preisempfinden
3/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Frühstück
5/5
Bar
4/5
Wellness- / Spabereich

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