22. Sept 2023
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Bergen, Deutschland

Unser

Kundenzufriedenheitsindex

87.46 % sehr gut
Basierend auf 10332 Bewertungen auf 13 Portalen.
91%
2013-09-09
Schönes Hotel, toller Service. Minuspunkte dafür, dass es in unserem Zimmer (137) keine echte Dusche, sondern nur eine eher alt wirkende Wannenlösung gab.
5/5
Preisempfinden
3/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Bar
80%
2013-09-09
wir kommen gerne wieder vielen dank
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Frühstück
4/5
Restaurant
4/5
Bar
95%
2013-09-08
Urlaub im Parkhotel Rügen ist Erholung pur.Saubere Zimmer,ruhige angenehme Atmosphäre im ganzen Haus.Ein schönes Frühstücksbuffet und leckere Speisen im Restaurant.Alle Mitarbeiter sind stete freundlich und hilfsbereit.
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Wellness- / Spabereich
94%
2013-09-07
sehr zufrieden
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
83%
Hans Teubner 2013-09-07
Schöner Kurzaufenthalt. Wir können das Haus weiterempfehlen. Radwege nach Binz und Putbus müssen dringend verbessert werden, auch die Beschilderung!
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Bar
1/5
Wellness- / Spabereich
91%
S. Pichler 2013-09-07
Der Aufenthalt bei Ihnen hat uns sehr gut gefallen. Wir werden bestimmt wiederkommen. Vielen Dank Siegrid Pichler
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Bar
94%
2013-09-06
Ich komme wieder
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Frühstück
4/5
Bar
94%
2013-09-05
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden Ihr Haus gerne weiter empfehlen!
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Bar
100%
Lüke 2013-09-05
Gute Lage,gemütlich,sehr gutes Frühstück, problemloser Check in/out,W-Lan im Zimmer,leider nur Badewanne, keine Dusche,Zimmer größe optimal.
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
94%
Karl der Große 2013-09-03
Wir buchten für unsere Zwischenübernachtung auf der Fahrt nach Bornholm ein Komfortzimmer Plus mit Halbpension. Wir fanden das Hotel, das geräumige Zimmer, das Abendbuffet und das Frühstück ausgezeichnet. Das Personal war ausgesprochen freundlich, trotz großem Andrang durch die Gäste zweier Reisebusse. Einziger Wermutstropfen war die mehrfach gestörte Nachtruhe, da unser Zimmer genau über dem Haupteingang zur Straßenseite lag. Noch dazu kamen die beiden Busse zu später Stunde mit ihren Fahrgästen zurück. Das Einparken auf dem Busparkplatz und die lauten Unterhaltungen der Reisenden liesen unsere Nacht noch unruhiger werden.
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
93%
2013-09-03
Sehr guter Aufenthalt, wir haben uns rundum wohl gefühlt.
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
90%
Müller 2013-09-01
Gelunger Aufenthalt, alles ok.
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Frühstück
90%
2013-09-01
Ich war schon öfters bei Ihnen und war insgesamt gesehen immer sehr zufrieden!
5/5
Preisempfinden
3/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
91%
2013-08-31
Wir haben uns bei ihnen wohlgefühlt, gelungenes Störtbeker Arragement mit Störtebeker-Menü .- und Menü-Kachel als Andenken. Schöne Idee
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
93%
Jana Dudek Toralf Ploransky 2013-08-31
Alles Bestens
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Frühstück
5/5
Bar
4/5
Wellness- / Spabereich
98%
Sabine Schumann 2013-08-30
Uns hat es sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben uns leider nur Informationen gegeben, z.B. Sauna, wenn wir diese direkt darauf angesprochen haben.
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Bar
5/5
Wellness- / Spabereich
83%
2013-08-30
- sehr schönes Bad - Sauberkeit bezüglich Staub und Spinnenweben leider nur ausreichend - nächster Anlaufpunkt für einen weiteren Urlaub auf Rügen
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
2/5
Sauberkeit
4/5
Service
5/5
Frühstück
89%
Fam. Popp 2013-08-29
Dieses Hotel ist sehr auber und ordentlich. Es ist leicht zu finden und sehr zentral gelegen. Wir empfehlen sie natürlich weiter und kommen auch selbst gerne wieder. Vielen Dank an alle die sich super um uns gekümmert haben. Wir hatten eine tollen Kurzurlaub bei Ihnen.
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
5/5
Frühstück
3/5
Restaurant
5/5
Bar
4/5
Wellness- / Spabereich
77%
2013-08-28
jederzeit wieder
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
3/5
Sauberkeit
4/5
Service
5/5
Frühstück
3/5
Bar
100%
2013-08-27
Wir werden wieder kommen.
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
87%
2013-08-27
haben uns hier wohlgefühlt,gerne wieder
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Frühstück
100%
Stefaan Hummel 2013-08-27
Das Hotel war super. und ich werde bestimmt wieder dort buchen
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Wellness- / Spabereich
60%
Marcel Schulz 2013-08-26
Der Aufenthalt war angenehm. Leider fanden in meinem Aufenthaltszeitraum einige Tagungen/Fortbildungen statt, für die das Hotel auch sehr geeignet ist. Die Teilnehmer der Tagungen/Fortbildungen verursachen meistens mehr Lautstärke als Gäste die zur Erholung dort sind. Das war auch hier der Fall. Das Benehmen der Tagungsgäste im Restaurant und in der Bar war dementsprechend. Was auch störend war, waren die Umbaumaßnahmen auf dem Dach an einem Anbau des Hotels. Hat leider bei meinem Aufenthalt stattgefunden, hatte ich Pech, muss aber gemacht werden. Beim Restaurant muss man sagen das es bei manchen Mitarbeiterinnen des Servicepersonals an Aufmerksamkeit fehlte was die Getränkenachbestellungen betrifft. Auch wenn das Restaurant beim Frühstück oder beim Abendessen bis auf den letzten Platz gefüllt ist und 7 - 8 Servicemitarbeiter dort stark beschäftigt sind, darf man ein leeres Glas nicht 20 min übersehen obwohl diese Mitarbeiterinnen des Services schon mindestens 6x am Gast vorbeigelaufen sind. Wenn das Hotel Geld durch Getränke verdienen möchte, die meines Erachtens überteuert sind, darf das nicht passieren. Größtenteils wurde ich aber freundlich bedient und ein nettes Gespräch am Rande war bei dem Stress des Personals auch mal drin. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Die Lobby ist ok. Die Rezeption ist freundlich und auf alles vorbereitet. Damit kann das Hotel glänzen, genauso wie mit dem Wellnessbereich. Die Behandlungen in der Wellnessoase waren super. Alles im allem ist dies ein schönes Hotel das aber eher eine tolle Tagungsstätte als ein Erholungshotel ist und daher meiner Meinung nach auch "nur" 3 Sterne verdient hat. Dies soll aber keine Abwertung sein, sondern ein Ansporn zur Verbesserung. Danke für eine schöne Woche!
3/5
Preisempfinden
3/5
Zimmer
4/5
Lage
3/5
Sauberkeit
2/5
Service
3/5
Frühstück
3/5
Restaurant
3/5
Bar
3/5
Wellness- / Spabereich
97%
Die NB-ler 2013-08-26
Es war die richtige Entscheidung!
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
74%
2013-08-25
Der Empfang war unfreundlich. Anreise laut unseren Formularen ist ab 15.00 Uhr angedacht. Wir waren (da wir den Nachmittag noch genießen wollten) 15.03 Uhr an der Rezeption zum EInchecken. Man begrüßte uns nicht mit einem "herzlich Willkommen" sondern mit einem "Sie sind etwas sehr früh" !!??? Ich finde das nicht höflich. Auch an den darauffolgenden Tagen waren die Damen und Herren an der Rezeption nicht wirklich zuvorkommend. Der Service im Restaurant war gut. Auch die Zimmer waren gut. Insgesamt war es ein guter Aufenthalt... wir waren viel in der Gegend unterwegs. Schade fanden wir auch, dass aus unseren Störtebeckermenü, welches in unserem Angebot enthalten war, leider nichts geworden ist. Als wir am genannten Abend zum Restaurant gingen teilte man uns mit, dass unser Menü nicht eingeplant wurde. Schade!
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Sauberkeit
2/5
Service
4/5
Frühstück
4/5
Restaurant
90%
F.hildebrandt@hafenrichter-feuerwehrtechnik 2013-08-24
Jeder Zeit wieder
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Frühstück

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