Bewertungen

4.77 / 5

Gesamteindruck

4.69 / 5

Buchung

4.63 / 5

Rezeption

4.6 / 5

Zimmer/Badezimmer

4.6 / 5

Hotelambiente

4.54 / 5

Frühstück

4.57 / 5

Restaurant

4.63 / 5

Hotelbar

4.64 / 5

Wellness/Fitness

4.18 / 5

Tagung/Konferenzen

4.47 / 5

Preisempfinden

4.7 / 5

Service

4.7 / 5

Sauberkeit

4.71 / 5

Lage

5.4/ 6

HolidayCheck

8.3/ 10

booking.com

8.8/ 10

HRS

4/ 5

tripadvisor

8.6/ 10

hotel.de

8.8/ 10

Expedia

4.4/ 5

Google

Unser

Kundenzufriedenheitsindex

95.96 % sehr gut

Basierend auf 3435 Bewertungen auf.

93%

2014-07-14

...

100%

2014-07-14

Das Hotel entspricht unseren Vorstellungen unseren Vorstellungen, Wir waren scho des öfteren in Ihrem Hotel, Und werden es auch weiterhin sein.

84%

2014-07-13

Ein komfortables Hotel mit freundlichen Mitarbeitern an einem sehr schönen Standort in einer sehr schönen Stadt

89%

2014-07-10

Soweit ist alles supi gewesen, Leider waren die Fischmalzeiten, die Rühreier und die gekochten Eier zu sehr durchgegart und dadurch sehr trocken und fest. Das war sehr schade. Ansonsten sehr gutes Essen und schneller, freundlicher Service. Die Buffets waren sehr reichlich, frisch und lecker. Danke

93%

2014-07-10

Wir waren bisher immer zufrieden

100%

2014-07-09

Alles Bestens!

87%

2014-07-07

gut

85%

2014-07-06

Super

98%

2014-07-06

Wir buchen bei Ihnen gerne wieder. Sehr zu empfehlen.

98%

2014-07-06

Das Hotel ist sehr schön, große gemütliche Zimmer und nettes Personal.

93%

2014-07-04

xxx

100%

2014-07-04

Wir hatten "Rügener Heilerde" gebucht. Leider war die zuständige Kosmetikerin krank und erstaunlicher Weise gab es auch keinen Ersatz. Auf sehr unsympathische Art teilte uns an der Rezeption Frau J. Schapeit dies mit und wollte und mit Heilkreide für zu Hause und 2 Münzen für die neue Massangeliege abspeisen (die nun wirklich keine Hot-Stone ersetzen kann). Erst als wir uns damit nicht zufrieden gaben, fand sie eine andere Lösung (pro Person 70 € Erstattung). Wir bekamen weitere 3x mit, wie unhöflich und herablassend Frau Schapeit einige Gäste behandelt - sie ist fehl an der Rezeption !

80%

2014-07-03

gut

91%

2014-07-03

Weiter zu empfehlen. Wir kommen mit einer Gruppe im nächsten Jahr wieder!!!

100%

2014-07-03

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und freuen uns auf den nächsten Besuch

100%

2014-06-30

Alles, was man von einem ****-Hotel erwarten kann. Besonders hervorzuheben ist der Zimmerservice, der einen frühzeitigen Bezug des Zimmers für uns (14:00h) ermöglichte, obwohl vielseitige Abreisen an diesem Tag erfolgten. Negativ sind nur die Gäste in Erinnerung, wofür das Hotel aber nichts kann. In Zimmer 323 wurde aus dem Fenster geraucht, obwohl NR-Zimmer. Gäste, die gegen Mitternacht anreisten unterhielten sich lange lautstark auf dem unten befindlichen Parkplatz. In Punkto Sauberkeit im kompletten Haus sowie Angebot und Atmosphäre beim Frühstück - erstklassig.

100%

2014-06-29

Insgesammt ein gelungener Urlaub.Hervorzuheben ist ein aufgeschlossenes und ganz nettes Personal, sowie am Empfang,in der Bar und besonders im Restaurant, So fühlt man sich wohl.Vieles auf Rügen ist noch nicht gesehen und so planen wir im nächsten Jahr einen weiteren Urlaub bei Ihnen.

78%

2014-06-29

XXX

100%

2014-06-29

Alles Super.

89%

2014-06-29

alles bestens

100%

2014-06-29

Sehr höfliche und entgegenkommende Betreuung. Umfangreiches Informationsmaterial vorhanden und wird auch bei Nachfrage erläutert. Servicepersonal stets zuvorkommend. Da Zimmer und Verpflegung ausgezeichnet, wird das Parkhotel von uns weiter empfohlen. Kommen gerne 2015 wieder.

100%

2014-06-29

sehr guter Service, Personal stets freundlich und kompetent

85%

2014-06-29

Gut

96%

2014-06-28

Es war für ein Geschenk und wir es sehr genossen. Wir waren sehr zufrieden.

98%

2014-06-28

sehr gut

Bewertungskriterien

Gesamtbewertung

Unser

Kundenzufriedenheitsindex