06. Juni 2023
07. Juni 2023
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Bergen, Deutschland

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Kundenzufriedenheitsindex

87.33 % sehr gut
Basierend auf 10259 Bewertungen auf 13 Portalen.
69%
2016-09-14
Nicht zeitgemäß. Abgewohnte Einrichtung der Zimmer. Nicht überragend sauber.
3/5
Sauberkeit
4/5
Service
3/5
Preisempfinden
3/5
Zimmer
5/5
Lage
3/5
Frühstück
4/5
Restaurant
3/5
Bar
3/5
Wellness- / Spabereich
100%
2016-09-14
Trotz der Größe ein sehr persönliches Hotel. Nettes Personal und alles im Top Zustand.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Bar
95%
2016-09-13
Bereits bei der Buchung unseres Aufenthaltes war der Service vorbildlich. Ein modernes gemütliches Hotel, dass man gerne weiter empfiehlt.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Bar
100%
Manfred Lus 2016-09-13
Insgesamt absolut zufrieden. Einziger kleiner Mini-Kritikpunkt, dass man als "normaler" Gast ein bisschen "untergeht" unter all den Gästen aus den Busgesellschaften (zeitweise 4 oder 5 Busse), aber das ist mehr so ein subjektives Gefühl. Die Empfindung war, dass dies gegenüber dem Vorjahr deutlich zu(überhand?)genommen hat, kann aber natürlich ein rein zeitlicher Zufall sein. Die Organisation dieser Mengen von Leuten im Restaurant und durch das Servicepersonal machte dafür einen sehr professionellen Eindruck, ein besonderes Lob gerade auch an die Bedienungen. Aber das ist wirklich die einzige "Kritik", wenn man sie überhaupt so nennen will. Sonst alles gut, bin aber auch ein "pflegeleichter" Gast.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Bar
83%
2016-09-13
ruhig gelegenes und sauberes Hotel mit gehoben Ansprüchen. Essen lecker und super in Ordnung. Service freundlich und aufmerksam. Ein Hotel, dass man empfehlen kann.
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Frühstück
4/5
Restaurant
4/5
Bar
88%
Wilh. Wesselhöft Treffpunkt Kultur & Freizeit 28865 Lilienthal 2016-09-13
Insgesamt ein positiver Eindruck, der von unseren Teilnehmerinnen und Teilnehmern ebenfalls so beurteilt wurde.
5/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
4/5
Bar
80%
Karin Ruge 2016-09-13
Das Parkhotel ist sehr sauber und gepflegt. Servicepersonal in allen Bereichen top!!!! Die Lage großartig und sehr erholsam mit dem angrenzenden Park.
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
3/5
Frühstück
4/5
Restaurant
97%
Sarah 2016-09-13
Sehr gut
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Frühstück
90%
2016-09-13
Nice and good
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
4/5
Wellness- / Spabereich
91%
2016-09-13
Schönes, zentralgelegenes Hotel mit freundlichem Service und sauberen Zimmern. Immer wieder gern.
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Bar
80%
carsten schmitt 2016-09-13
ein schönes Hotel , was jederzeit zu empfehlen ist
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Frühstück
97%
2016-09-12
Sehr angenehmer Auifenthalt; schönes Zimmer mit großem Bad, Personal sehr freundlich, Frühstück hervorragend
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
75%
2016-09-12
Goed
3/5
Sauberkeit
4/5
Service
3/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Frühstück
4/5
Restaurant
4/5
Bar
95%
2016-09-11
Das Hotel liegt sehr zenral, um Unternehmungen auf Rügen zu tätigen. Das Hotel ist sauber und die Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr zuvorkommend.
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Restaurant
5/5
Bar
97%
2016-09-10
tolles Hotel das leicht zu erreichen ist :)
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Frühstück
5/5
Bar
100%
E. Lorenzen 2016-09-08
Ein ganz tolles 4 Sterne Hotel! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich!
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Bar
100%
2016-09-08
alles wunderbar
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
90%
2016-09-07
Rund
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Frühstück
80%
2016-09-07
gutes Hotel ,ich würde es weiter empfehlen bzw. selbst wieder nutzen
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
4/5
Frühstück
4/5
Bar
88%
Annika Dombrowski 2016-09-07
Wir sind jedes Jahr aufs neue begeistert und freuen uns schon auf den nächsten Besuch!
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Restaurant
5/5
Bar
85%
2016-09-05
Im grossen und ganzen gut.
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
3/5
Bar
4/5
Wellness- / Spabereich
71%
2016-09-05
Wenn ich im Sommer auf der Insel ein Zimmer brauche, wird das ganz schön ausgenutzt (teuer)
4/5
Sauberkeit
4/5
Service
3/5
Preisempfinden
3/5
Zimmer
4/5
Lage
2/5
Frühstück
5/5
Bar
77%
2016-09-05
Da wir als Familie , auch mit Freunden fast jedes Jahr einmal während der St. Festspiele bei Ihnen eine Übernachtung buchen, waren wir bisher stehts sehr angetan von Ihrem Haus und Ihrem Service. In diesem Jahr allerdings war das Personal in der Bar nicht gerade davon begeistert unsere Familie (8 Personen- zumahl wir anläßlich des Geburtstages meines Mannes noch mit einem Glas anstoßen wollten) zu bedienen. Höflichkeit sollte man mit Höflichkeit begegnen, was allerdings auf die jungen Damen in der Bar nicht zutraf. Sie waren entweder beide ständig verschwunden oder antworteten nicht einmal, wenn wir unsererseits etwas bestellen wollten. Ähnliches erlebten am folgenden Morgen im Restaurant als wir zum Frühstück erschienen. Eine junge Mitarbeiterin verwies uns als erstes kommentarlos des Tisches , den wir ausgesucht hatten (für 8 Personen,die wir waren bot er uns ausreichend Platz). Dann fanden wir uns in einer Situation wieder , die eines Gastes doch unwürdig ist. Wir baten sie um Unterstützung, uns einen passenden Tisch für unsere Familie zu zeigen . Sie war wohl überfordert, Ignoranz machte sich breit und wir befanden uns in einer völlig irrigen Situation, nämlich dieser jungen Mitarbeiterin wie "Enten" hinterherzugehen in der Annahme, sie würde uns etwas geeignetes anbieten. Schließlich fand sich eine Mitarbeiterin, die die ganze Situation gerettet hat und uns sehr freudlich unterstüzte. Vielen Dank an die nette Dame ihres Personals. Sie war sehr kompetent und freudlich.
5/5
Sauberkeit
3/5
Service
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
4/5
Frühstück
1/5
Bar
100%
2016-09-05
Kinderfreundlich und das Personal sehr freundlich, auch die Zimmer sind geräumig und sauber. Toll!! Wir kommen gerne mal wieder!
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
5/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
97%
ARLT 2016-09-03
gut
5/5
Sauberkeit
5/5
Service
4/5
Preisempfinden
5/5
Zimmer
5/5
Lage
5/5
Frühstück
5/5
Bar
83%
2016-09-01
Sehr schönes Hotel.
4/5
Sauberkeit
5/5
Service
3/5
Preisempfinden
4/5
Zimmer
4/5
Lage
5/5
Frühstück
4/5
Bar

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