13. Mai 2025
14. Mai 2025
cms.banner_img

Bewertungen

Kontakt
14°C
Bergen, Deutschland

Unser

Kundenzufriedenheitsindex

97.37 % sehr gut
Basierend auf 4225 Bewertungen auf.
98%
2024-08-11
Das Hotel ist sehr sauber und das Personal ist auch sehr nett. Hatte erst bedenken, da mein Zimmer direkt über der Bar bzw. der Terrasse lag. Aber es war nicht zu laut bzw störend am Abend, wenn die Bargäste draußen saßen. Das Frühstücksbuffet ist reichlich und es ist für jeden was vorhanden. Vor dem Hotel gibt es ausreichend kostenlose Parkplätze. Ich war jetzt das zweite mal hier und ich würde definitiv wiederkommen! Nichts auszusetzen.
100%
2024-08-11
traumhaft schöne Lage & gemütliche Ausstattung
100%
2024-08-07
Vom Einchecken, über Aufenthalt bis zum Auschecken war alles Super Schön!!!!
100%
2024-08-06
Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Ihnen.
100%
2024-08-04
Sehr gute Ausstattung der Zimmer. Schallisoliert. Sehr gute Betten. Ruhige Lage. Von Bergen aus kann man gut alle Badeorte erreichen. Frühstück augezeichnet!
99%
2024-08-03
Das Personal war sehr freundlich. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Ein Besuch im Restaurant ist sehr lohnenswert. Zum Frühstück haben wir nichts vermisst. Wir würden dieses Hotel wieder besuchen.
100%
2024-07-31
Alles in bester Zufriedenheit
98%
2024-07-31
Als Geschäftsreisender sehr zu empfehlen. Preis - Leistungs Verhältnis passt absolut. Frühstück hervorragend. Sauberekeit absolut top.
100%
2024-07-30
Wir sehr zufrieden
76%
2024-07-30
Seit Jahren sind wir gern Gäste im Hotel. Außer dem "Ansturm" durch Reisebusse, gibt ist der Aufenthalt immer wieder angenehm!
87%
2024-07-28
Wir waren beeindruckt von der Freundlichkeit des Personals und auch das junge Personal war sehr freundlich und umsichtig. Das war sehr angenehm! Die Zimmer hatten eine angenehme Größe und waren sauber und modern ausgestattet. Die Technik mit Tablet und die persönliche Begrüßung kam bei uns gut an! Das Bad war sauber, auch der Toilettendeckel, und die Handtücher strahlend weiß. Das Frühstück war gut und jeder konnte etwas zu essen finden. Wünschen würde ich mir auch dunkle, also Roggenbrötchen ohne sichtbare Körner.
96%
2024-07-28
Tolles, sauberes Hotel. Super Frühstück Buffet, da findet jede Geschmacksrichtung etwas.Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Crew von der Rezeption hat tolle Tipps und immer ein Lächeln im Gesicht. Wir kommen gerne wieder.
87%
2024-07-28
Freundliches Personal, gutes Frühstück, schöne Lage.
95%
2024-07-27
Unser Aufenthalt war nur sehr kurz aber wir kommen gern wieder
100%
2024-07-25
angenehmes Ambiente und freundliches Personal
97%
2024-07-25
Zimmer und Ausstattung waren Top
100%
2024-07-24
Sehr freundliches und aufmerksames Personal in allen Bereichen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Eine Kleinigkeit fand ich umständlich. Am Saftautomaten standen keine Gläser, man musste sie vom Sitzplatz holen. Wir waren zu Störtebeker und fanden den Buss-Transfer nach Ralswiek und zurück sehr bequem. Unser Zimmer war sehr schön. Meinem Enkel gefiel besonders das Tablet. Wir kommen wieder.
92%
2024-07-24
Frühstücksraum sehr laut und die Teppiche im Haus sehr alt
90%
2024-07-22
+ die Kommunikation im Vorfeld + bei geschlossenen Fenstern gut schallisoliert + Grosse Fenster zum öffnen, hell und luftig + Minikühlschrank und 2 kleine Flaschen Wasser auf dem Zimmer + Sauberkeit im (in die Jahre gekommenen) Bad und Zimmer allgemein + die durchgeführte Modernisierung in Loungebereich und Bar ist sehr schön geworden. + das ganze Hotel wirkt großzügig und hell lichtdurchflutet + ausreichende Anzahl Parkplätze trotz vieler Busse zeitgleich - ich hatte für nur 1 ÜF das preiswerteste Zimmer gebucht, dafür zu diesem Preis okay. Für einen längeren Aufenthalt hätte ich ein Upgrade gebucht, da das Zimmer noch nicht renoviert ist, die Nachttische etwas "abgewohnt" sind und das Zimmer keine Dusche hat, sondern Badewanne mit sehr kurzem Glasaufsatz. Zudem würde ich ein Zimmer zur Parkseite buchen in der Hoffnung dann bei offenem Fenster schlafen zu können. - Der Frühstücksraum: Der Geräuschpegel ist extrem und unangenehm hoch, obwohl wir recht spät erst da waren und der Raum max. zur Hälfte besetzt war. Zu wenig Mitarbeiter, denn die Service-Mitarbeiter rennen im Laufschritt hin und her, so dass sie für Fragen nahezu nicht ansprechbar sind. Als Gast, der das erste Mal hier wohnt, weiss man nicht wo man sich setzen darf (Kaffekannen stehen auf manchen Tischen, besetzt? ) Bei uns fehlende Servietten in den Besteckhüllen.
86%
2024-07-19
Zimmer zu warm, Vorhänge heizen das Zimmer auf
60%
2024-07-19
Ni air condition
98%
2024-07-16
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Freundliche Betreuung an der Rezeption und im Frühstücksraum, tolles Frühstücksbüffet, angenehme und Zimmergestaltung. Eine Klinaanlage wäre im Sommer sehr wünschenswert.
90%
2024-07-14
Sehr schön und modern ausgestattete Zimmer.
100%
2024-07-13
War alles super
97%
2024-07-07
Beurteilung Gut! Weil die Disco an der Bar nur Freitags und Samstags bis 24:00Uhr geht. Dann ist leider Zapfenstreich! Hätten gerne noch nach der Störtebecker-Veranstaltung gemütlich an der Bar mit Musik gefeiert und getanzt. Das kannten wir früher in Ihrem Hotel ganz anders!