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Bergen, Germany

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Customer satisfaction index

97.2 % excellent
Based on 4015 Ratings on.
93%
2016-07-26
Sehr gutes Essen in großer Auswahl. Die Temperatur im Speisesaal abends sehr warm. Erhöhte Luftfeuchtigkeit ließ das Salz in den Streuern klumpen. Reis im Salzstreuer würde Abhilfe schaffen.
100%
2016-07-25
Ein sehr geplegtes, ansprechendes Hotelzimmer mit einem bemerkenswert jugendlichen Team, welches mit und für seine Gäste lebt.
80%
2016-07-23
Ich kann das Hotel weiterempfehlen.
93%
2016-07-22
sehr schönes, sauberes Hotel
85%
2016-07-22
Nice, Calm
83%
2016-07-22
gut
87%
2016-07-21
Wie immer gut.
100%
2016-07-20
Das Hotel ist mir positiv aufgefallen. Die Lage ist gut und ruhig. Das Personal ist nett, freundlich und sehr vorkommen. Die Wünsche wurden sofort erfüllt.
100%
2016-07-20
Besser geht´s nicht.
98%
2016-07-18
Wir kehren seit einigen Jahren in Ihrem Haus ein und fühlen uns wohl. Die Mitarbeiter sind stets freundlich - trotz sicher einiger stressiger Situationen. Wir werden im kommenden Jahr wieder bei Ihnen buchen.
84%
2016-07-18
Wir haben eine wunderschöne Zeit auf der Insel verlebt und bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Aufnahme, den Service und die mit unserem Besuch verbundene Betreuung. Gerne kommen wir einmal wieder und hoffen ähnlich empfangen und bewirtet zu werden.
90%
2016-07-17
Wir haben uns wohl gefühlt.
100%
2016-07-17
Waren wie immer sehr zufrieden
75%
2016-07-17
alles korrekt, ordentlich und sauber, aber kein Lächeln, keine freundliche Begrüßung beim Frühstück, kein Service am Tisch , keine Abfrage von evtl. Wünschen
98%
2016-07-17
wir haben uns sehr wohl gefühlt, schöne Lage,sehr freundliches Personal
95%
2016-07-17
Ein sehr schönes Hotel. Wir kommen wieder gern hierher. Freundliches Personal, wenn man fragt, bekommt man alle gewünschten Auskünfte. Für Jemandem der nicht gern fragt, sondern angesprochen werden möchte, nicht von Vorteil.
100%
2016-07-17
Ein sehr gutes Hotel, ist auf alle Fälle weiter zu empfehlen.
93%
2016-07-16
Alles super . schade das es zu teuer ist für eine schnelle übernachtung wo man nicht von dem vielen benutzen braucht , was alles mit im Hotel drinnen ist oder angeboten wird , aber leider dann auch den sevice mit bezahlen muss .
100%
2016-07-16
Sehr gut
95%
2016-07-16
Sehr schönes Hotel, sehr gutes und höfliches Personal. Als wir vom Störtebeker zurückkamen, waren die Behindertenparkplätze leider belegt und ein anderer Platz war auch nicht mehr frei. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde ich auf die Tiefgarage hingewiesen und alles war in bester Ordnung. Sehr netter junger Mann, der an der Rezeption seinen Dienst hatte. Danke sehr dafür.
100%
2016-07-15
Alles bestens. Schönes Hotel - macht einen frischen und modernen Eindruck.
65%
2016-07-15
Die Lage des Hotels ist optimal. Das ein oder andere ist verbesserungswürtig (Frühstück) Die Außenbeleuchtung im Garten stört beim schlafen mit offenen Fenster (ist zu hell oder falsch ausgerichtet) Die Gardinen mussten daher geschlossen werden. Somit war dann auch der gewollte natürliche Luftaustausch nicht gegeben und die Raumtemperatur sehr unangenehm hoch.
98%
2016-07-15
Super freundliches Personal, alles top!
95%
2016-07-14
Ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind geräumig und das Bad war mit Dusche. Alles sehr gepflegt und neuwertig. Das Frühstück war TOP! Auf Wunsch gab es auch frisch zubereitetes Rührei, Spiegelei oder Omelett. Ich hatte nur für eine Nacht gebucht, aber sollte ich noch einmal ein Hotel auf Rügen suchen, dann dieses!
100%
2016-07-14
Wery pleasent