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Customer satisfaction index

97.19 % excellent
Based on 4162 Ratings on.
98%
2016-08-31
gut
100%
2016-08-30
Insgesamt absolut zufrieden. Einziger kleiner Mini-Kritikpunkt, dass man als "normaler" Gast ein bisschen "untergeht" unter all den Gästen aus den Busgesellschaften (zeitweise 4 oder 5 Busse), aber das ist mehr so ein subjektives Gefühl. Die Empfindung war, dass dies gegenüber dem Vorjahr deutlich zu(überhand?)genommen hat, kann aber natürlich ein rein zeitlicher Zufall sein. Die Organisation dieser Mengen von Leuten im Restaurant und durch das Servicepersonal machte dafür einen sehr professionellen Eindruck, ein besonderes Lob gerade auch an die Bedienungen. Aber das ist wirklich die einzige "Kritik", wenn man sie überhaupt so nennen will. Sonst alles gut, bin aber auch ein "pflegeleichter" Gast.
93%
2016-08-30
Insgesamt ein positiver Eindruck, der von unseren Teilnehmerinnen und Teilnehmern ebenfalls so beurteilt wurde.
100%
2016-08-28
alles wunderbar
55%
2016-08-28
Wenn ich im Sommer auf der Insel ein Zimmer brauche, wird das ganz schön ausgenutzt (teuer)
100%
2016-08-28
Kinderfreundlich und das Personal sehr freundlich, auch die Zimmer sind geräumig und sauber. Toll!! Wir kommen gerne mal wieder!
82%
2016-08-28
ein sehr gutes Hotel, komme wieder
100%
2016-08-26
Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel hat uns allen sehr gefallen. Der ,von meiner Mutter, besuchte Spa Bereich war sehr gut und die Kosmetikerin auch.Ebenso das Restaurantteam war sehr freundlich.Die Empfangscrew stand mit Rat und Tat zur Seite. Nur der Anblick auf die WC Bürste in den Bädern war nicht so gut, da sie doch schmutzig waren und der Blick ,durch die Position im Bad, immer wieder darauf fiel.
67%
2016-08-26
Entspricht in keinem Fall einem 4 Sterne hotel
78%
2016-08-26
Es ist ein sehr schönes hotel.
90%
2016-08-25
Sehr schönes Hotel.
98%
2016-08-25
Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr angenehm. Das Personal und auch das gesamte Umfeld war sehr gut.
83%
2016-08-25
Gutes Hotel, zentral gelegen, guter Service.
100%
2016-08-24
Ein sehr schönes, sauberes Hotel in ruhiger Lage aber trotzdem in mitten der Stadt!
100%
2016-08-22
Ein Hotel, in dem man sich wohlfühlen kann.
76%
2016-08-21
Saubere Zimmer, guter bis sehr guter Service, ausbaufähige Küchenleistung.
38%
2016-08-20
Wir haben für die Nacht 172,50 € bezahlt und mehr erwartet, besonders für ein 4* Hotel. Nachts war es laut (Disco) und wir und unser Enkelkind konnten nicht schlafen. Das Frühstücksbuffet hat uns an FDGB Ferienheime erinnert. :-(
91%
2016-08-19
Mit allem zufrieden.
98%
2016-08-19
Sehr schönes Hotel, zum Weiterempfehlen.
95%
2016-08-18
netter Aufenthalt!
80%
2016-08-16
Es ist weiter zu empfehlen!
93%
2016-08-15
Das Hotel hat ein sehr guten Eindruck auf uns gemacht. Das einzige was negativ aufgefallen ist, war die abgestandene Luft in den Fluren da es auch nicht die Möglichkeit des Lüftens gab.
78%
2016-08-14
Schönes Hotel. Für eine Übernachtung mit Frühstück fanden wir den Preis jedoch etwas hoch.
100%
2016-08-14
Alles stimmt, immer wieder gern.
98%
2016-08-13
Ein sehr schönes, gepflegtes und sauberes 4,5 Sterne Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Saubere Zimmer sehr gut eingerichtet. Das Frühstücksbüfett war fantastisch. Riesen Auswahl! Wir kommen wieder.