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Customer satisfaction index

97.2 % excellent
Based on 4015 Ratings on.
88%
2024-06-02
Heerlijk verblijf, zeer schoon, ontbijt prima, aardig personeel
86%
2024-06-01
Gute Küche Freundlicher Service
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, ein großes Dankeschön für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Küche und den freundlichen Service in unserem Hotel geschätzt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Parkhotel-Team
95%
2024-06-01
Es war schon mal gut, die Anmeldung von zu hause aus machen zu können. Das Zimmer war gut. Das Frühstück ausreichend, nur der Kaffeeautomat war ständig belagert. Wir werden wiederkommen und das Hotel weiter empfehlen. Danke
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Möglichkeit der Anmeldung von zu Hause aus geschätzt haben und mit dem Zimmer zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Kaffeeautomaten berücksichtigen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Parkhotel-Team
90%
2024-05-31
Sehr freundliches Personal, sehr saubere Zimmer. Rundum sehr gut geführtes Hotel.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut mich zu hören, dass Sie sich im Hotel rundum wohlgefühlt haben. Das freundliche Personal, die Sauberkeit der Zimmer und die gut geführte Atmosphäre sind definitiv wichtige Faktoren für einen gelungenen Aufenthalt. Wir übersenden freundliche Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
92%
2024-05-29
Super Service
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns rechtherzlich für Ihr positives Feedback. Sonnige Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
97%
2024-05-28
Frühstück sehr gut und ausreichend. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Empfehlenswert größere Wasserflaschen 0,75 statt 0,25. Negativ die Ansage das die Reinigung der Zimmer auf Grund der Nachhaltigkeit nur durch den Gast 24 Stunden vorher bestellt wird.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, es erfreut uns sehr, dass Sie unser Personal als sehr freundlich und hilfsbereit empfanden. Unser Team gibt jeden Tag das Beste, um den Hotelgästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Die Anregung bezüglich der Größe der Wasserflasche als Begrüßungsgeschenk auf dem Zimmer nehmen wir zur Kenntnis. Es wäre schön, Sie nächstes Jahr wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr Parkhotel-Team
81%
2024-05-27
Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt, freundliches Personal, ein schönes sauberes Zimmer und sehr gutes Frühstück trugen dazu bei.
Reaktion des Eigentümers: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Unser freundliches Personal, die sauberen Zimmer und das köstliche Frühstück sind uns wichtig, um unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder als Gast in Empfang nehmen zu dürfen. Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-05-26
renovierte Zimmer sehr schön, gute Matratzen - sehr schöne Sitze, schöner Bodenbelag - viel Echtholz. Im Vergleich zu vorher etwas weniger Ablagen am Bett und weniger Haken für Handtücher. Frühstück - wie immer abwechslungsreich, vielfältig und gut. Kommen gerne wieder
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die renovierten Zimmer mit den guten Matratzen und dem schönen Bodenbelag gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Ablagen am Bett und den Handtuchhaken zur Kenntnis und werden dies intern besprechen. Und natürlich sind wir stolz darauf, dass unser Frühstück abwechslungsreich, vielfältig und gut ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-05-26
Wir waren bereits einige Male im Parkhotel und werden gerne immer wieder kommen. Schöne Zimmer, stets nettes und sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Gutes und abwechslungsreiches Angebot an Speisen und Getränken.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr positives und lobendes Feedback!. Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrmals unser Parkhotel besucht haben und gerne wiederkommen. Unsere schönen Zimmer, das stets nette und freundliche Personal in allen Bereichen sowie das abwechslungsreiche Angebot an Speisen und Getränken sind uns wichtig, um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es würde uns natürlich sehr erfreuen, Sie bald wieder als unsere Gäste in Empfang zu nehmen. Sonnige Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
96%
2024-05-26
vorbildlich, ausgestattete Zimmer, Früchstücks- und Restaurantleistung waren sehr gut, sehr gute Parkplatzmöglichkeiten direkt am Hotel, sichere Abstellmöglichkeit für E-Bikes, sehr nettes Personal in allen Bereichen des Hotels
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, wir bedanken uns sehr für Ihre überaus positive Rückmeldung! Es ist sehr erfreulich zu hören, dass Sie mit der Zimmerausstattung zufrieden waren und sowohl das Frühstück als auch die Restaurantleistung genossen haben. Unsere Parkplatzmöglichkeiten direkt am Hotel und die sichere Abstellmöglichkeit für E-Bikes sind weitere Pluspunkte, über die wir uns sehr freuen. Und natürlich sind wir stolz auf unser freundliches Personal, das in allen Bereichen des Hotels für einen angenehmen Aufenthalt sorgt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Parkhotel-Team
95%
2024-05-25
Bedienung in der Bar war mangelhaft, ansonsten alles super
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Bedienung in der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies intern ansprechen, um unseren Service zu verbessern. Andererseits freuen wir uns, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und übersenden freundliche Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
95%
2024-05-24
Atmosphäre, Service, Sauberkeit, Frühstücksangebot, alles befindet sich auf einem sehr hohem Niveau. Der Umbau der Zimmer im 3. Stock ist sehr gelungen, die Zimmer wirken sehr modern und einladend. Es war ein sehr schöner Aufenthalt in einem rundum angenehmen Hotel.
Reaktion des Eigentümers: Lieber Gast, es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben. Unsere modernen Zimmer im 3. Stock sowie das hochwertige Frühstücksangebot sind auf einem hohen Niveau, und wir sind stolz darauf, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße von der Insel Rügen Ihr Parkhotel-Team
88%
2024-05-22
Gute Ausstattung des Zimmers, freundliches Personal, reichlich Auswahl bei Speisen, nette Atmosphäre
Reaktion des Eigentümers: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Parkhotel rundum zufrieden waren. Die gute Ausstattung der Zimmer, das freundliche Personal, die reichhaltige Auswahl bei den Speisen und die nette Atmosphäre sind wichtige Aspekte, die wir stets im Blick haben. Wir übersenden freundliche Grüße von der größten Insel Deutschlands! Ihr Parkhotel-Team
40%
2024-05-19
Zimmer hellhörig, WLAN sehr langsam
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie die Zimmer als hellhörig empfunden haben. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich des W Lan´s vermuten wir, dass zu dem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes sehr viele Gäste im W Lan eingeloggt waren. Wir werden die Verbindungsstärke prüfen. Sonnige Grüße von der Insel Rügen. Ihr Parkhotel-Team
99%
2024-05-19
Tolles Zimmer. Vor allem das Essen war richtig gut. Das Salatdressing war der Knaller.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Hotelgäste, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Parkhotel in vollen Zügen genießen konnten. Unser Küchenteam arbeitet jeden Tag mit vollem Einsatz um leckere und qualitativ hochwertige Speisen zu bieten. Die Kombination aus hochwertigen Zutaten und raffinierten Aromen macht den Unterschied. Und dann das Salatdressing – der absolute Knaller! Wenn wir einen Tipp geben dürfen: Ein hausgemachtes Dressing kann den Salat wirklich auf die nächste Stufe heben. Probieren Sie es doch mal mit einer Vinaigrette aus Olivenöl, Balsamico-Essig, Senf und Honig – das ist immer ein Hit! Ihr Parkhotel-Team
97%
2024-05-19
Sehr tolles Hotel Gerne wieder
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Parkhotel genossen haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie unser Hotel als “sehr toll” empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Parkhotel-Team
91%
2024-05-18
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Zimmer war sauber und alles da, was man brauchte. Frühstück ausreichende Auswahl und für jeden etwas dabei.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie im Parkhotel Rügen einen angenehmen Aufenthalt hatten. Das freundliche und hilfsbereite Personal ist immer bemüht den Gästen einen so angenehmen wie möglichen Aufenthalt zu ermöglichen, und es ist großartig zu wissen, dass Ihr Zimmer sauber und gut ausgestattet war. Das reichhaltige Frühstück mit einer Auswahl für jeden Geschmack ist ebenfalls ein Highlight. Sonnige Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-05-16
Das Hotel befindet sich in einer grünen und ruhigen Lage. Das Zimmer war groß, bequem, und hat einen Kühlschrank. Es ist auch genug Platz zum Parken.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Hotelgäste, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage des Hotels und die ruhige, grüne Umgebung zugesagt hat. Die geräumigen und bequemen Zimmer mit Kühlschrank und der große Parkplatz sind definitiv Pluspunkte und Besonderheiten. Freundliche Grüße von der größten Insel Deutschlands! Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-05-14
Wir waren 5 Tage mit Freunden im Parkhotel, vom Empfang bis zur Abreise war alles super. Essen sehr reichhaltig , für jeden Geschmack was dabei ( wir hatten Halbpension), Frühstück auch sehr lecker , Zimmer sehr sauber, das Personal super freundlich, die Fahrräder fahren sich sehr gut und haben einen super bequemen Sattel. Wir werden das Parkhotel auf jedenfall weiterempfehlen.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, es erfreut uns sehr, dass Sie und Ihre Freunde einen großartigen Aufenthalt im Parkhotel hatten. Das reichhaltige Essen, das leckere Frühstück, die sauberen Zimmer und das freundliche Personal sind definitiv Pluspunkte. Und wie schön, dass die Fahrräder so bequem waren! Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-05-13
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbuffet lässt keine Wünsche offen. Schöne und helle Zimmer.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden sind und dass sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbuffet Ihren Erwartungen entsprechen. Wir legen großen Wert auf freundlichen Service und sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Die hellen und schönen Zimmer sind ein weiteres Highlight, über das wir uns sehr freuen. Wenn Sie noch weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns diese mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das gesamte Parkhotel-Team
83%
2024-05-12
freundliches Personal, sehr gutes Abendessen ala carte, Frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher sein Wir waren in den neu gestalteten Zimmern. Sie waren sehr schön. Allerdings hätten wir uns eine ebenerdige Dusche gewünscht. Bei der vorgenommenen Renovierung hätte man das planen können.
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Hotelgäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie freundliches Personal und ein sehr gutes Abendessen im À-la-carte-Restaurant erlebt haben. Die neu gestalteten Zimmer sind ebenfalls ein Pluspunkt. Ihre Anmerkung zur ebenerdigen Dusche nehmen wir zur Kenntnis, bei zukünftigen Renovierungen werden wir dies berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und übersenden sonnige Grüße von der Insel Rügen. Ihr Parkhotel-Team
100%
2024-05-11
wir waren sehr beeindruckt über die Ausstattung des Hotels über das gute und Abwegslungsreiche Essen und das freundliche Personal
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, wir danken Ihnen für das positive Feedback und die lobenden Worte und sind sehr erfreut darüber, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
87%
2024-05-10
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sauber. Das Personal sehr freundlich und stets hilfsbereit. Das Frühstück und Essen (wir hatten kalt/warmes Büfett) war reichhaltig und gut.
Reaktion des Eigentümers: Liebe Gäste, es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Ausstattung der Zimmer und er Sauberkeit zufrieden waren. Sauberkeit und Komfort sind wichtige Faktoren für einen angenehmen Aufenthalt. Das freundliche und hilfsbereite Personal trägt ebenfalls dazu bei, dass Gäste sich willkommen fühlen. Und das reichhaltige Frühstück und Essen sind definitiv ein Pluspunkt – schließlich ist gutes Essen ein wichtiger Teil eines gelungenen Hotelaufenthalts. Sonnige Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
95%
2024-05-10
Sehr nettes Personal ! Sehr sauberes Hotel, im Restaurant gute Präsentation der Speisen die außerdem immer schmackhaft waren. Das Zimmer geschmackvoll ausgesteattet und geräumig!
Reaktion des Eigentümers: Sehr geehrte Gäste, es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Personal, der Sauberkeit des Hotels und der Präsentation der Speisen im Restaurant zufrieden waren. Ein geschmackvoll ausgestattetes und geräumiges Zimmer ist natürlich ein großes Plus. Wenn Sie noch einmal in der Gegend sind, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße von der Insel Rügen! Ihr Parkhotel-Team
74%
2024-05-10
Bedingt, fuer uns zu gross, zu viele Busse, wir haben sie gebucht, weill wir sofort Einzelzimmer bekommen haben
Reaktion des Eigentümers: Liebe Hotelgäste, wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel für Sie zu groß war und für Ihr Befinden zu viele Reisegruppen in unserem Hause waren. Es ist jedoch großartig, dass Sie sofort Einzelzimmer bekommen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Ihr Parkhotel-Team