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sehr schöner Aufenthalt

Angenehm, sehr gute Parkmöglichkeiten, schöne Lage, Receptionist/in musste am Abend bei der Ankunft gesucht werden, da wir keine Klingel gefunden haben

Es war ein sehr schöner Aufenthalt und wir würden auch wieder bei Ihnen Buchen

Jederzeit wieder. Selbst für den Vierbeiner steht ein Napf mit kleiner Überraschung bereit. Das ist uns noch nie passiert. Klasse und weiter so

Wir hatten ein Komfortzimmer gebucht, weil wir ein ruhiges Zimmer haben wollten. Laut eigener Webseite mit Blick auf den kleinen Park. Wir bekamen Zimmer 216. Dieses war nicht zum Park gelegen sondern seitlich zu den Parkplätzen. Auf Nachfrage sagte man uns, dies wären auch Komfortzimmer, da diese weit hinten liegen und es da ruhig ist. Nachts gegen 23:30 Uhr kamen 3 Gäste mit ihrem PKW und haben bei geöffneter Heckklappe Alkohol getrunken, geraucht und sich laut unterhalten. An Schlaf war nicht zu denken. Ich musste zur Rezeption und und darum bitten, dass man sich darum kümmert. Dies hat leider nicht sofort geklappt und ich musste ein zweites mal zur Reception. Morgens gegen 6:00 Uhr reisten Gäste bereits ab und zogen ihren Rollkoffer hinter sich her, was ebenfalls sehr störend ist. Am Nächsten Morgen habe ich um Erstattung der Differenz vom Standard zum Komfortzimmer gebeten. Dieses wurde umgehend veranlasst. Ich finde es nicht in Ordnung, wenn man nicht die Zimmerkategorie bekomm die man gebucht hat.

topp, immer gerne

Wir waren zufrieden mit dem Aufenthalt. Alles sehr sauber und gepflegt. Was uns schon im letzen Jahr fehlte war ein Shuttlebus vom Hotel nach Ralswiek. Wir werden im nächsten Jahr wieder kommen. Mit

Wir verbringen seit mehr als 20 Jahren unseren Urlaub (auch mehfach im Jahr) im Hotel und rechnen es dem Team hoch an, dass es stets bemüht ist, den Standard zu halten und allem gerecht zu werden! Was sicher nicht immer leicht ist, da die vielen An-und Abreisen von bis zu 5 Reisebussen doch einiges an Unruhe bringt. So sind leider auch individuelle Gespräche mit dem Personal kaum noch möglich, was vielleicht ein bisschen die Herzlichkeit und Wärme der vergangenen Jahre schmälert. Wir kommen immer gern wieder!

War alles sehr schön.

Guter Eindruck, wirkt ein bisschen wie ein Business Hotel. Zimmer ziemlich hellhörig!

Es war ein angenehmer Aufenthalt.

Ein gepflegtes und gemütliches Hotel.

Das Hotel gefällt mit sehr gut. Deshalb komme ich mit meinen Gruppen jedes Jahr wieder. Auch die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarebieter ist für mich immer sehr gut.

Für einen Kuraufenthalt sehr gut, bei einem längeren Aufenthalt wären moderatere Zimmerpreise angenehm.

Sehr empfehlenswert

Sehr sauber und Personal topp

Sehr gut

Sehr gut

ein freundliches,ruhiges,sehr sauberes und schönes hotel,zimmer und essen mehr wie zufrieden stellend

Prima hotel waar het goed toeven is. Centraal gelegen op Rugen. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Schönes Hotel mit freundlichem und aufmerksamen Service, allerdings nicht geeignet für einen entspannten Hotelaufenthalt aufgrund der vielen Busreisegruppen. Ungeeignete Restaurant Räumlichkeiten für die große Anzahl von Gästen, viel zu laut und zu voll am Buffett. Für die Hotelgäste und die Reisegruppen sind getrennte Räumlichkeiten sehr zu empfehlen!!! Unter den aktuellen Gegebenheiten würden wir dieses Hotel nicht wieder buchen und weiterempfehlen. Das ist schade, da alles andere (Zimmer und Service) uns gut gefallen hat.

Gute zentrale Lage, saubere und ruhige Zimmer, sehr freundliches Personal, super leckeres Frühstück und gute Parkmöglichkeit.

Positiv. Ich komme gern wieder...

sehr gut, vielleicht könnte das Zimmer noch mit Papier und Kugelschreiber ausgestattet sein

Eindruck sehr gut