Bewertungen

4.76 / 5

Gesamteindruck

4.69 / 5

Buchung

4.64 / 5

Rezeption

4.6 / 5

Zimmer/Badezimmer

4.6 / 5

Hotelambiente

4.54 / 5

Frühstück

4.57 / 5

Restaurant

4.62 / 5

Hotelbar

4.64 / 5

Wellness/Fitness

4.18 / 5

Tagung/Konferenzen

4.47 / 5

Preisempfinden

4.7 / 5

Service

4.7 / 5

Sauberkeit

4.71 / 5

Lage

5.4/ 6

HolidayCheck

8.3/ 10

booking.com

8.8/ 10

HRS

4/ 5

tripadvisor

8.6/ 10

hotel.de

8.8/ 10

Expedia

4.4/ 5

Google

Unser

Kundenzufriedenheitsindex

96.36 % sehr gut

Basierend auf 3460 Bewertungen auf.

96%

2014-07-28

Wir fühlen uns jedes Jahr aufs Neue in Ihrem Hotel wohl.

90%

2014-07-28

alles tiptop, wir kommen gerne wieder

90%

2014-07-27

-schön eingerichtete und gepflgte Zimmer -freundlicher und hilfsbereiter Service -

100%

2014-07-26

Super Aufenthalt

78%

2014-07-24

Seit nunmehr sechs Jahren kehren wir immer wieder gerne in Ihr Haus zurück. Einziges Manko (auch an der Rezeption angesprochen), sind uneinsichtige Busfahrer, die den Motor ihrer Busse (bis zu 4 Busse gleichzeitig) ohne ersichtlichen Grund bis zu einer Stunde vor Abfahrt laufen lassen. Dieses ist für alle anderen Gäste, die nicht um 7-8 Uhr aufstehen und abfahren müssen, eine absolute Zumutung. Hier muss unbedingt "nachgebessert" werden.

91%

2014-07-22

Waren zum dritten Mal in ihrem Haus und werden nächstes Jahr wiederkommen zu den Störtebeker Festspiele

100%

2014-07-22

Das Hotel liegt sehr Zentral für Ausflüge auf Rügen.

84%

2014-07-20

gut

85%

2014-07-20

wir hatten leider ein zimmer zum parkplatz raus was in den abendstunden und in den morgenstunden ziemlich laut war.

84%

2014-07-18

gut empfehlenswert

93%

2014-07-14

...

100%

2014-07-14

Das Hotel entspricht unseren Vorstellungen unseren Vorstellungen, Wir waren scho des öfteren in Ihrem Hotel, Und werden es auch weiterhin sein.

84%

2014-07-13

Ein komfortables Hotel mit freundlichen Mitarbeitern an einem sehr schönen Standort in einer sehr schönen Stadt

89%

2014-07-10

Soweit ist alles supi gewesen, Leider waren die Fischmalzeiten, die Rühreier und die gekochten Eier zu sehr durchgegart und dadurch sehr trocken und fest. Das war sehr schade. Ansonsten sehr gutes Essen und schneller, freundlicher Service. Die Buffets waren sehr reichlich, frisch und lecker. Danke

93%

2014-07-10

Wir waren bisher immer zufrieden

100%

2014-07-09

Alles Bestens!

87%

2014-07-07

gut

85%

2014-07-06

Super

98%

2014-07-06

Wir buchen bei Ihnen gerne wieder. Sehr zu empfehlen.

98%

2014-07-06

Das Hotel ist sehr schön, große gemütliche Zimmer und nettes Personal.

93%

2014-07-04

xxx

100%

2014-07-04

Wir hatten "Rügener Heilerde" gebucht. Leider war die zuständige Kosmetikerin krank und erstaunlicher Weise gab es auch keinen Ersatz. Auf sehr unsympathische Art teilte uns an der Rezeption Frau J. Schapeit dies mit und wollte und mit Heilkreide für zu Hause und 2 Münzen für die neue Massangeliege abspeisen (die nun wirklich keine Hot-Stone ersetzen kann). Erst als wir uns damit nicht zufrieden gaben, fand sie eine andere Lösung (pro Person 70 € Erstattung). Wir bekamen weitere 3x mit, wie unhöflich und herablassend Frau Schapeit einige Gäste behandelt - sie ist fehl an der Rezeption !

80%

2014-07-03

gut

91%

2014-07-03

Weiter zu empfehlen. Wir kommen mit einer Gruppe im nächsten Jahr wieder!!!

100%

2014-07-03

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und freuen uns auf den nächsten Besuch

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Kundenzufriedenheitsindex